{"paper":{"id":"hgt03-2024-styczen-egzamin-zawodowy-praktyczny","subject":"hgt03","category":"inne","year":2024,"month":"styczen","level":null,"variant":null,"exam_pdf":"hgt03-2024-styczen-egzamin-zawodowy-praktyczny/hgt03-2024-styczen-egzamin-zawodowy-praktyczny.pdf","key_pdf":"hgt03-2024-styczen-egzamin-zawodowy-praktyczny-zasady-oceniania/hgt03-2024-styczen-egzamin-zawodowy-praktyczny-zasady-oceniania.pdf","question_count":1,"source_label":"Hgt03 · Inne · styczeń 2024","subject_label":"hgt03","category_label":"Inne"},"questions":[{"id":"hgt03-2024-styczen-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad/PE","paper_id":"hgt03-2024-styczen-egzamin-zawodowy-praktyczny","number":"PE","points":null,"ptype":"open","subject":"hgt03","category":"inne","year":2024,"month":"styczen","level":null,"text":"Zadanie egzaminacyjne\nHotel***** Magia Bałtyku w Kołobrzegu otrzymał pisemne zamówienie na zorganizowanie i przygotowanie\npobytu dla 39 osób w terminie od 10.09 do 14.09.2024 r.\nKorzystając z zamówienia na usługi hotelarskie, oferty hotelu, oferty wycieczek oraz notatki służbowej\nz książki dyżurów recepcji sporządź:\n- grafik rezerwacji sal konferencyjnych,\n- formularz rezerwacji usług konferencyjnych,\n- zamówienie wycieczki,\n- kosztorys zamówionych usług dodatkowych,\n- zlecenie realizacji śniadania,\nformularz zgłoszenia przedmiotów znalezionych.\nDruki potrzebne do sporządzenia dokumentów znajdują się w arkuszu egzaminacyjnym.\nWszystkie dokumenty należy sporządzić w języku polskim.\nZamówienie na usługi hotelarskie\nPoznań, 15.12.2023 r.\nCentrum Bankowości Bezpośredniej\nul. Lipowa 23\n61-168 Poznań\ntel. 61 685 20 40\ne-mail: centrumbankowosci@com.pl\nHotel***** Magia Bałtyku\nul. Matejki 341\n78-100 Kołobrzeg\nSzanowni Państwo,\nw związku z organizowanymi na terenie Państwa hotelu warsztatami szkoleniowymi pt. „Nowoczesne formy\nsprzedaży w bankowości” proszę o rezerwację dla mojej asystentki, 2 szkoleniowców i 36-osobowej grupy\nbankowców w terminie od 10.09 do 14.09.2024 r.:\nusług noclegowych, tj. pokoju jednoosobowego, dwóch apartamentów i osiemnastu pokoi\ndwuosobowych,\nusług gastronomicznych, tj. śniadań, obiadów i kolacji, z uwzględnieniem podawania codziennie do\npokoju śniadania francuskiego o godz. 830 dla naszego szkoleniowca Louisa Delona.\nInformuję, że grupa przyjedzie o godz. 1430 na obiad, a wyjedzie po śniadaniu, o godz. 1030.\nZa wyżej zamówione usługi podstawowe zapłacimy przelewem na Państwa konto w terminie 7 dni od\notrzymania potwierdzenia rezerwacji.\nProszę także o rezerwację sali konferencyjnej wyposażonej w projektor multimedialny, ekran, nagłośnienie,\nmikrofony bezprzewodowe, flipchart, mównicę, bezprzewodowy Internet, TV i DVD:\nw dniu 10.09.2024 r. w godz. od 1600 do 1800 z 15-minutową przerwą kawową o godz. 1700 zawierającą\nnapoje gorące, wodę mineralną i kruche ciastka,\nw dniach 11.09.2024 r. oraz 12.09.2024 r. w godz. od 1000 do 1800 z dwoma 15-minutowymi przerwami\nkawowymi o godz. 1130 oraz 1600, zawierającymi napoje gorące, napoje zimne, kruche ciastka, owoce\ni przekąski zimne.\nStoły i krzesła proszę ustawić w układzie szkolnym.\nOsobą odpowiedzialną za kontakt z Państwem, w trakcie pobytu gości, będzie moja asystentka - pani Maria\nMalinowska, która 12.09.2024 r. nie będzie brała udziału w warsztatach i w związku z tym nie skorzysta tego\ndnia z przerw kawowych.\nZamawiam także codziennie przed śniadaniem w godz. od 630 do 800 możliwość korzystania przez wszystkich\nuczestników pobytu ze Strefy Relaksu Magia Bałtyku.\nDnia 13.09.2024 r. w godz. od 1100 do 1700 proszę o zorganizowanie dla wszystkich wycieczki\nz przewodnikiem po Kołobrzegu, z uwzględnieniem 45-minutowego rejsu po Bałtyku statkiem Pirat. W tym\ndniu proszę zaplanować, zamiast w hotelu, obiad w nadmorskiej restauracji Portowa, za który każdy zapłaci\nindywidualnie gotówką.\nProszę o przysłanie na adres firmy kosztorysu zamówionych usług dodatkowych. Należność za wszystkie\nusługi dodatkowe ureguluje firmową kartą płatniczą, moja asystentka, w dniu wyjazdu gości z hotelu.\nZ poważaniem\nKrystian Dąbrowski\nPrezes\nCentrum Bankowości Bezpośredniej\nOferta hotelu\nHotel***** Magia Bałtyku\nul. Matejki 341\n78-100 Kołobrzeg\nNIP: 527 252 29 27\ntel./fax: +48 94 766 60 00\ne-mail: reservation@magiabaltykuhotel.pl\nnr konta: BWZ 86 1020 2498 0000 8602 0263 4444\nHotel jest usytuowany bezpośrednio przy pięknej, piaszczystej plaży. Oferuje 145 przestronnych pokoi\nz balkonami z widokiem na morze.\nDo dyspozycji Gości hotel oddaje bogate zaplecze konferencyjno-bankietowe, oferujące kompleksową\nobsługę szkoleń, spotkań biznesowych oraz innych uroczystości i imprez. Posiada klimatyzowane sale\nkonferencyjne\nwyposażone\nw\nnowoczesny\nsprzęt\naudiowizualny\noraz\nbezpłatny\ndostęp\ndo\nbezprzewodowego Internetu. W hotelu dostępne są również dwie restauracje oferujące wyśmienite dania\nkuchni śródziemnomorskiej i polskiej, lobby bar oraz drink bar.\nW hotelu mieści się również nowoczesna Strefa Relaksu Magia Bałtyku.\nPrzed hotelem znajduje się parking.\nDoba hotelowa rozpoczyna się o godz. 14.00 a kończy o 12.00.\nW cenie noclegu: śniadanie, usługa room service, parking, podatek VAT.\nCennik wynajęcia sal konferencyjnych\nSala\nrodzaj/układ\nCena jednostkowa brutto w zł\ncały dzień\n(od 8.00 do 20.00)\ndo 8 godzin\ndziennie\ndo 2 godzin\ndziennie\nsala Morska\nmax.40 osób\nw układzie szkolnym\n850,00\n600,00\n400,00\nmax.70 osób\nw układzie\nteatralnym\n900,00\n650,00\n450,00\nsala Lazurowa\nmax.25 osób\nw układzie szkolnym\n700,00\n500,00\n250,00\nmax.60 osób\nw układzie\nteatralnym\n750,00\n550,00\n300,00\nCena wynajęcia sali konferencyjnej obejmuje:\n- wyposażenie: projektor multimedialny, ekran, nagłośnienie, mikrofony bezprzewodowe,\nflipchart, mównica, laptop, bezprzewodowy Internet, TV i DVD\n- ustawienie sali w dowolnej konfiguracji\n- podatek VAT\nCennik przerw kawowych\nPakiet\nSkładniki pakietu\nCena\njednostkowa\nbrutto\nKlasyczny\nnapoje gorące, woda mineralna i kruche ciastka\n20,00 zł/os.\nPodstawowy napoje gorące, woda mineralna, kruche ciastka, owoce\n25,00 zł/os.\nRozszerzony napoje gorące, napoje zimne, kruche ciastka, owoce,\nprzekąski zimne\n30,00 zł/os.\nCennik usług rekreacyjnych\nAtrakcje Strefy Relaksu Magia Bałtyku: basen z systemem hydromasaży, bicze wodne, wodospad\nbasenowy, sauna fińska, sauna relaksacyjna, łaźnia parowa, łaźnia solankowa, tepidarium z podgrzewanymi\nleżankami, strefa schłodzenia, siłownia.\nDo Strefy Relaksu obowiązuje wejście bez limitu czasu - 28,00 zł/os.\nWszystkie proponowane ceny są cenami brutto\nOferta wycieczek\nBiuro Podróży Globus\nul. Niecała 26/33\n78-100 Kołobrzeg\nOferta1\nTrasa wycieczki po Kołobrzegu obejmuje następujące atrakcje turystyczne:\nAmfiteatr, Katedrę, Pomnik Milenijny, Ratusz, Pałac Braunschweigów, Kamieniczkę kupiecką, Basztę\nlontową, Port rybacki, Źródełko solne, Port handlowy, Skansen morski, Latarnię morską, Pomnik Zaślubin\nPolski z Morzem.\nNa życzenie gości dokonujemy rezerwacji usług dodatkowych.\nCzas trwania wycieczki: 4 godziny.\nBilety wstępu: 40,00 zł/os.\nUsługi przewodnickie płatne dodatkowo: 350,00 zł/grupa do 20 osób\nOferta2\nTrasa wycieczki po Kołobrzegu obejmuje następujące atrakcje turystyczne:\nAmfiteatr, Katedrę, Pomnik Milenijny, Ratusz, Pałac Braunschweigów, Kamieniczkę kupiecką, Basztę\nlontową, Port rybacki, Źródełko solne, Port handlowy, Skansen morski, Latarnię morską, Pomnik Zaślubin\nPolski z Morzem, Aleję grabową.\nW trakcie zwiedzania oferujemy 45-minutowy rejs statkiem Viking, Monika III, Santa Maria lub Pirat.\nNa życzenie gości dokonujemy rezerwacji usług dodatkowych np. posiłków.\nCzas trwania wycieczki: 6 godzin.\nBilety wstępu: 80,00 zł/os.\nUsługi przewodnickie płatne dodatkowo: 450,00 zł/grupa do 40 osób\nNotatka służbowa z książki dyżurów recepcji\ndata: 10.09.2024 r.\ngodz. 1030\nNotatka służbowa:\nPodczas sprzątania jednostki mieszkalnej na przyjazd pana Louisa Delona pokojowa Zuzanna\nPruc zgłosiła, że w apartamencie 311, który był zajmowany do tego dnia przez innego gościa,\npana Waldemara Krokosza, znalazła zostawiony na biurku zegarek marki Emporio Armani.\nRzecz zarejestrowano i umieszczono w magazynie rzeczy znalezionych.\nPodpis recepcjonisty przyjmującego rzecz na przechowanie: Weronika Michalska\nCzas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 150 minut.\nOcenie podlegać będzie 6 rezultatów:\n- grafik rezerwacji sal konferencyjnych,\n- formularz rezerwacji usług konferencyjnych,\n- zamówienie wycieczki,\n- kosztorys zamówionych usług dodatkowych,\n- zlecenie realizacji śniadania,\n- formularz zgłoszenia przedmiotów znalezionych.\nGrafik rezerwacji sal konferencyjnych\nSala Morska\nGodzina\nPon.\nWt.\nŚr.\nCzw.\nPt.\nSb.\nNd.\n09.09.\n10.09\n11.09\n12.09\n13.09\n14.09\n15.09\n8.00-10.00\nR\n10.00-12.00\nR\n12.00-14.00\nR\n14.00-16.00\nR\nR\nR\n16.00-18.00\nR\n18.00-20.00\nSala Lazurowa\nGodzina\nPon.\nWt.\nŚr.\nCzw.\nPt.\nSb.\nNd.\n09.09.\n10.09\n11.09\n12.09\n13.09\n14.09\n15.09\n8.00-10.00\n10.00-12.00\nR\nR\n12.00-14.00\nR\nR\n14.00-16.00\nR\n16.00-18.00\n18.00-20.00\nR\nR\n*RCB - Rezerwacja dla Centrum Bankowości Bezpośredniej\nFormularz rezerwacji usług konferencyjnych\nHotel***** Magia Bałtyku\nul. Matejki 341\n78-100 Kołobrzeg\nInformacje o Zamawiającym\n1. Nazwa firmy:\n2. Adres:\n3. Tel.:\n4. E-mail:\n5. Osoba upoważniona do prowadzenia uzgodnień:\n▪\nImię i nazwisko:\n▪\nStanowisko:\nInformacja o warsztatach\nNazwa sali konferencyjnej\nData szkolenia\nGodz. szkolenia\nod - do\nLiczba uczestników Cena jednostkowa brutto\nw zł\nWyposażenie sali konferencyjnej (zgodnie z zamówieniem) obejmuje:\nUkład stołów i krzeseł:\nData przerw kawowych Godz. serwowania\nod-do\nLiczba świadczeń\nCena jednostkowa brutto\nw zł\nPrzerwa kawowa obejmuje:\nPrzerwa kawowa obejmuje:\nPrzerwa kawowa obejmuje:\nInformacja o płatnościach:\nForma płatności: □ gotówką □ kartą płatniczą □ przelewem\nTermin płatności:\nOsoba odpowiedzialna za realizację płatności:\nImię i nazwisko\nFinalny rachunek zostanie wystawiony po zakończeniu szkolenia.\nOstateczne rozliczenie będzie uwzględniać ewentualne zamówienia składane na miejscu.\nMiejsce i data sporządzenia:\nSporządził:\nZamówienie wycieczki\nHotel***** Magia Bałtyku\nul. Matejki 341\n78-100 Kołobrzeg\nNIP: 527 252 29 27\ntel./fax: +48 94 766 60 00\ne-mail: reservation@magiabaltykuhotel.pl\nKosztorys zamówionych usług dodatkowych\nna\nzlecenie\n(dane zleceniodawcy)\nLp.\nNazwa usługi\nJ.m.\nLiczba\nCena\njednostkowa\nbrutto w zł\nWartość\nbrutto w zł\nŁączna wartość do zapłaty w zł\nZlecenie realizacji śniadania\nImię i nazwisko gościa:\nNr pokoju:\nTyp śniadania:\nTerminy śniadania: godz\nkawa\nmasło\nmleko lub śmietanka\nkonfitury, dżem\nbawarka\nmiód\nkakao lub czekolada\njajecznica na maśle z dodatkiem szczypiorku\nsok pomarańczowy\njajka sadzone z plastrami bekonu\nowsianka\njajka po wiedeńsku\npieczywo pszenne\nsłodka fasola w sosie pomidorowym\nchleb razowy\nryba na gorąco\nbułeczki drożdżowe\nsmażone wieprzowe kiełbaski\ncroissanty\nsmażone pomidory i pieczarki\nwędliny i sery\nnaleśniki\nz\nmąki\nkukurydzianej\npolane\nsyropem klonowym\nProszę zaznaczyć X przy pozycji z menu charakterystycznego dla śniadania francuskiego\nFormularz zgłoszenia przedmiotów znalezionych\nHotel***** Magia Bałtyku\nul. Matejki 341\n78-100 Kołobrzeg\nMiejsce znalezienia przedmiotu:\nPokój nr: Inne pomieszczenie:\nData i godzina znalezienia przedmiotu:\nOpis rzeczy:\nPrzedmiot znaleziony przez: Przyjmujący na przechowanie:\n(imię i nazwisko, stanowisko) (imię i nazwisko, stanowisko)\npodpis znalazcy podpis przyjmującego na przechowanie","answer":null,"answer_text":null,"solution":null,"image":"img/hgt03-2024-styczen-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad-PE.webp","solution_image":null,"topics":null,"page_from":2,"source":"ocr","answer_source":null,"answer_text_source":null,"solution_source":null,"text_source":"ocr","source_label":"Hgt03 · Inne · styczeń 2024","subject_label":"hgt03","category_label":"Inne"}]}