{"id":"a66-2017-styczen-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad/PE","paper_id":"a66-2017-styczen-egzamin-zawodowy-praktyczny","number":"PE","points":null,"ptype":"open","subject":"a66","category":"egzamin-zawodowy","year":2017,"month":"styczen","level":null,"text":"Zadanie egzaminacyjne\nObsłuż trzech klientów zgodnie z ich wymaganiami. Wypełnij druki operatora pocztowego oraz sporządź\ndokumenty właściwe dla realizacji zamawianych przez klientów usług.\nPotrzebne druki, blankiety i cenniki znajdziesz w arkuszu egzaminacyjnym. Na stanowisku egzaminacyjnym\nmasz do dyspozycji: datownik, poduszkę do tuszu, poduszkę gumową oraz kalkulator.\nKlient 1.\nPani Janina Kos chce nadać paczkę pocztową do swojej córki Marzeny mieszkającej w Chicago w USA.\nZawartością paczki jest prezent w postaci 3 książek o łącznej wartości 800,00 zł oraz 2 filmów DVD\no wartości 50,00 zł każdy. Paczka o wymiarach 35 cm x 30 cm x 15 cm waży 4,5 kg. Życzeniem klientki jest,\naby przesyłka była nadana z zadeklarowaną wartością w wysokości równej wartości wysyłanych\nprzedmiotów i dotarła do adresatki jak najszybciej. Na podstawie zamieszczonych informacji wypełnij druk ‒\nNalepka adresowa na zagraniczną paczkę pocztową.\nNadawca\nOdbiorca\nJanina Kos\nMarzena Kos\nul. Jaśminowa 15\n2043 Boyle Terrace\n30-698 Kraków\n60201 Chicago\nPolska\nUnited States\nKlient 2.\nPan Edward Kowalski zgłosił się do Urzędu Pocztowego Kraków 12 w celu złożenia reklamacji dotyczącej\nniedoręczenia listu poleconego. Przesyłka z zawartością dokumentów nadana została w dniu 13 grudnia\n2016 r. i do chwili obecnej nie dotarła do adresata. Klient za niewykonanie usługi domaga się odszkodowania\nw wysokości 100,00 zł.\nWypełnij w jego imieniu druk ‒ Pismo reklamacyjne na przesyłkę rejestrowaną Część 1. W miejscu podpisu\nprzyjęcia pisma reklamacyjnego wpisz swój numer PESEL.\nNa podstawie zamieszczonych informacji wypełnij druk ‒ Pokwitowanie otrzymania potwierdzenia nadania.\nW miejscu daty przyjęcia wpisz datę dnia egzaminu, w miejscu podpisu pracownika wpisz swój numer\nPESEL.\nNazwa waluty\nKod waluty\nKurs średni\ndolar amerykański\n1 USD\n4,1748\neuro\n1 EUR\n4,4390\nfrank szwajcarski\n1 CHF\n4,1345\nSDR (MFW)\n1 XDR\n5,6624\nNadawca\nOdbiorca\nEdward Kowalski\nStanisław Nowak\nul. Spadzista 3/4\nul. Polska 7/15\n30-698 Kraków\n78-100 Kołobrzeg\nKlient 3.\nPani Jolanta Adamek pracownik firmy CoolPol sp. z o.o. zgłosiła się do Urzędu Pocztowego Kraków 12 po\nfakturę za nadane przesyłki oraz zakupione koperty. Płatność uregulowana zostanie gotówką przy odbiorze\nfaktury. Wystaw fakturę na druku ‒ Faktura, nadając numer 1/01/2017. Za datę wystawienia i datę sprzedaży\nprzyjmij datę egzaminu a w miejscu przeznaczonym na podpis wystawcy faktury wpisz swój numer PESEL.\nZestawienie nadanych przesyłek i zakupionych towarów do wyszczególnienia w fakturze\nCzas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 120 minut.\nOcenie podlegać będą 4 rezultaty:\nNalepka adresowa na zagraniczną paczkę pocztową,\nPismo reklamacyjne na przesyłkę rejestrowaną Część 1,\nPokwitowanie otrzymania potwierdzenia nadania,\nFaktura.\nDane kupującego\nDane wystawiającego fakturę\nCoolPol sp. z o.o.\nUP Kraków 12\nul. Rolnicza 75\nul. Toruńska 17\n30-643 Kraków\n30-698 Kraków\nNIP: 598-23-32-895\nNIP: 258-45-56-369\nNazwa usługi\nIlość\nszt.\nCena jednostkowa\nzł\nStawka podatku\nVAT (%)\nPrzesyłka listowa\n156\n4,20\nzw.\nPaczka pocztowa\n249\n14,50\nzw.\nKoperta A4\n200\n0,25\n23\nDruk\nNalepka adresowa na zagraniczną paczkę pocztową\nDruk\nPismo reklamacyjne na przesyłkę rejestrowaną Część 1\nDruk\nPokwitowanie otrzymania potwierdzenia nadania\nDruk\nFaktura","answer":null,"answer_text":"Nazwa\nkwalifikacji:\nŚwiadczenie usług pocztowych, finansowych i kurierskich oraz w zakresie\nobrotu towarowego\nOznaczenie\nkwalifikacji:\nA.66\nNumer zadania:\n01\nKod arkusza:\nA.66-01-01_zo\nLp.\nElementy podlegające ocenie/kryteria oceny\n(Dopuszcza się inne sformulowania poprawne merytorycznie)\nR.1\nRezultat 1: Nalepka adresowa na zagraniczną paczkę pocztową\nR.1.1\nW poz. Od (Nadawca): Janina Kos, ul. Jaśminowa 15, 30-698 Kraków, Polska;\nR.1.2\nW poz. Do(Odbiorca): Marzena Kos, 2043 BoyleTerrace, 60201 Chicago, United States;\nR.1.3\nW poz. Szczegółowe określenie zawartości: w wierszu pierwszym: Książki; ilość: 3; Wartość: 800,00 pln lub 800 zł; w wierszu drugim:\nDVD, ilość: 2; Wartość: 100,00 pln lub 100 zł;\nR.1.4\nW poz. Ogólna wartość: 900,00 pln lub 900 zł;\nR.1.5\nZaznaczone pole: Międzynarodowa priorytetowa; Zaznaczone pole: Podarunek;\nR.1.6\nW poz. Podana wartość słownie: dziewięćset złotych, cyframi: 900,00 pln lub 900 zł;\nR.1.7\nW poz. Podana wartość w DTS: 158,94\nR.1.8\nW poz. Opłaty: 190,00 lub 190 zł;\nR.1.9\nW poz. Ogólna masa paczki: 4,500 kg lub 4,5 kg;\nR.1.10\nW poz. Urząd pochodzenia: Odcisk datownika;\nR.2\nRezultat 2: Pismo reklamacyjne na przesyłkę rejestrowaną Część 1\nR.2.1\nW poz. Rodzaj przesyłki: List polecony;\nR.2.2\nW poz. Numer nadania: 00359007731491148330 lub (00)359007731491148330; lub 359007731491148330;\nR.2.3\nW poz. Placówka nadania: Kraków lub 30-698 Kraków; lub Kraków 12;\nR.2.4\nW poz. Data nadania: 13.12.2016 lub 13 grudnia 2016;\nR.2.5\nW poz. Imię i nazwisko, Dokładny adres adresata: Stanisław Nowak; ul. Polska 7/15, 78-100 Kołobrzeg;\nR.2.6\nW poz. Masa: kg 0 g 250; Opłata: zł 4 gr 20;\nR.2.7\nW poz. Zawartość przesyłki: Dokumenty;\nR.2.8\nW poz. Imię i nazwisko, Dokładny adres nadawcy: Edward Kowalski; ul. Spadzista 3/4, 30-698 Kraków;\nR.2.9\nW poz. W razie zaginięcia przesyłki żądam odszkodowania: zł 100 zł gr 00 lub zł 100;\nR.2.10\nW poz. Niniejsze pismo reklamacyjne przyjął i z potwierdzeniem nadania porównał: PESEL zdającego\nR.3\nRezultat 3: Pokwitowanie otrzymania potwierdzenia nadania\nR.3.1\nZaznaczone pole: Przesyłki poleconej;\nR.3.2\nW poz. Numer nadania: 00359007731491148330 lub (00)359007731491148330; lub 359007731491148330;\nR.3.3\nW poz. Data nadania: 13.12.2016 lub 13 grudnia 2016;\nR.3.4\nW poz. Masa: 0 kg 250 g;\nR.3.5\nW poz. Nadanego w placówce pocztowej: Kraków lub 30-698 Kraków lub Kraków 12;\nR.3.6\nW poz. Z usługami komplementarnymi: Potwierdzenie sms lub Potwierdzenie doręczenia;\nR.3.7\nW poz. Imię i nazwisko, Dokładny adres adresata: Stanisław Nowak; ul. Polska 7/15, 78-100 Kołobrzeg;\nR.3.8\nW poz. Placówka pocztowa potwierdza: Kraków lub 30-698 Kraków lub Kraków 12;\nR.3.9\nW poz. Data przyjęcia: Dzień egzaminu\nR.3.10\nW poz. Podpis pracownika: PESEL zdającego\nR.4\nRezultat 4: Faktura\nR.4.1\nW poz. Faktura Nr: 1/01/2017; W poz. Data wystawienia i Data sprzedaży: DZIEŃ EGZAMINU;\nR.4.2\nW poz. Sprzedawca: Urząd Pocztowy Kraków 12, ul. Toruńska 17, 30-698 Kraków, NIP 258-45-56-369;\nR.4.3\nW poz. Nabywca: CoolPol sp. z o.o., ul. Rolnicza 75, 30-643 Kraków, NIP 598-23-32-895;\nR.4.4\nW poz. 1 Nazwa towaru lub usługi: Przesyłka listowa; Jednostka miary: szt.; Ilość: 156; Cena jednostkowa: zł 4 gr 20; Wartość netto: zł 655\ngr 20; Stawka podatku: zw; Kwota podatku: zł 0 gr 00; Wartość brutto zł 655 gr 20;\nR.4.5\nW poz. 2 Nazwa towaru lub usługi: Paczka pocztowa; Jednostka miary: szt.; Ilość: 249; Cena jednostkowa: zł 14 gr 50; Wartość netto: zł\n3610 gr 50; Stawka podatku: zw; Kwota podatku: zł 0 gr 00; Wartość brutto zł 3610 gr 50;\nR.4.6\nW poz. 3 Nazwa towaru lub usługi: Koperta A4; Jednostka miary: szt.; Ilość: 200; Cena jednostkowa: zł 0 gr 25; Wartość netto: zł 50 gr 00;\nStawka podatku: 23%; Kwota podatku: 11 gr 50\nR.4.7\nW poz. RAZEM: kwota podatku: zł 11 gr 50; W poz. RAZEM: wartość brutto: zł 4 327 gr 20;\nR.4.8\nW poz. Sposób płatności: Gotówka;\nR.4.9\nW poz. Wartość ogółem: 4 327,20 zł; W poz. Słownie: cztery tysiące trzysta dwadzieścia siedem złotych 20/100;\nR.4.10\nW poz. Fakturę wystawił: PESEL zdającego","solution":null,"image":"img/a66-2017-styczen-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad-PE.webp","solution_image":null,"topics":null,"page_from":2,"source":"ocr","answer_source":null,"answer_text_source":"ocr","solution_source":null,"text_source":"ocr","source_label":"A66 · Egzamin zawodowy · styczeń 2017","subject_label":"a66","category_label":"Egzamin zawodowy","text_html":"

Zadanie egzaminacyjne
Obsłuż trzech klientów zgodnie z ich wymaganiami. Wypełnij druki operatora pocztowego oraz sporządź
dokumenty właściwe dla realizacji zamawianych przez klientów usług.
Potrzebne druki, blankiety i cenniki znajdziesz w arkuszu egzaminacyjnym. Na stanowisku egzaminacyjnym
masz do dyspozycji: datownik, poduszkę do tuszu, poduszkę gumową oraz kalkulator.
Klient 1.
Pani Janina Kos chce nadać paczkę pocztową do swojej córki Marzeny mieszkającej w Chicago w USA.
Zawartością paczki jest prezent w postaci 3 książek o łącznej wartości 800,00 zł oraz 2 filmów DVD
o wartości 50,00 zł każdy. Paczka o wymiarach 35 cm x 30 cm x 15 cm waży 4,5 kg. Życzeniem klientki jest,
aby przesyłka była nadana z zadeklarowaną wartością w wysokości równej wartości wysyłanych
przedmiotów i dotarła do adresatki jak najszybciej. Na podstawie zamieszczonych informacji wypełnij druk ‒
Nalepka adresowa na zagraniczną paczkę pocztową.
Nadawca
Odbiorca
Janina Kos
Marzena Kos
ul. Jaśminowa 15
2043 Boyle Terrace
30-698 Kraków
60201 Chicago
Polska
United States
Klient 2.
Pan Edward Kowalski zgłosił się do Urzędu Pocztowego Kraków 12 w celu złożenia reklamacji dotyczącej
niedoręczenia listu poleconego. Przesyłka z zawartością dokumentów nadana została w dniu 13 grudnia
2016 r. i do chwili obecnej nie dotarła do adresata. Klient za niewykonanie usługi domaga się odszkodowania
w wysokości 100,00 zł.
Wypełnij w jego imieniu druk ‒ Pismo reklamacyjne na przesyłkę rejestrowaną Część 1. W miejscu podpisu
przyjęcia pisma reklamacyjnego wpisz swój numer PESEL.
Na podstawie zamieszczonych informacji wypełnij druk ‒ Pokwitowanie otrzymania potwierdzenia nadania.
W miejscu daty przyjęcia wpisz datę dnia egzaminu, w miejscu podpisu pracownika wpisz swój numer
PESEL.
Nazwa waluty
Kod waluty
Kurs średni
dolar amerykański
1 USD
4,1748
euro
1 EUR
4,4390
frank szwajcarski
1 CHF
4,1345
SDR (MFW)
1 XDR
5,6624
Nadawca
Odbiorca
Edward Kowalski
Stanisław Nowak
ul. Spadzista 3/4
ul. Polska 7/15
30-698 Kraków
78-100 Kołobrzeg
Klient 3.
Pani Jolanta Adamek pracownik firmy CoolPol sp. z o.o. zgłosiła się do Urzędu Pocztowego Kraków 12 po
fakturę za nadane przesyłki oraz zakupione koperty. Płatność uregulowana zostanie gotówką przy odbiorze
faktury. Wystaw fakturę na druku ‒ Faktura, nadając numer 1/01/2017. Za datę wystawienia i datę sprzedaży
przyjmij datę egzaminu a w miejscu przeznaczonym na podpis wystawcy faktury wpisz swój numer PESEL.
Zestawienie nadanych przesyłek i zakupionych towarów do wyszczególnienia w fakturze
Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 120 minut.
Ocenie podlegać będą 4 rezultaty:
Nalepka adresowa na zagraniczną paczkę pocztową,
Pismo reklamacyjne na przesyłkę rejestrowaną Część 1,
Pokwitowanie otrzymania potwierdzenia nadania,
Faktura.
Dane kupującego
Dane wystawiającego fakturę
CoolPol sp. z o.o.
UP Kraków 12
ul. Rolnicza 75
ul. Toruńska 17
30-643 Kraków
30-698 Kraków
NIP: 598-23-32-895
NIP: 258-45-56-369
Nazwa usługi
Ilość
szt.
Cena jednostkowa
zł
Stawka podatku
VAT (%)
Przesyłka listowa
156
4,20
zw.
Paczka pocztowa
249
14,50
zw.
Koperta A4
200
0,25
23
Druk
Nalepka adresowa na zagraniczną paczkę pocztową
Druk
Pismo reklamacyjne na przesyłkę rejestrowaną Część 1
Druk
Pokwitowanie otrzymania potwierdzenia nadania
Druk
Faktura

","answer_text_html":"

Nazwa
kwalifikacji:
Świadczenie usług pocztowych, finansowych i kurierskich oraz w zakresie
obrotu towarowego
Oznaczenie
kwalifikacji:
A.66
Numer zadania:
01
Kod arkusza:
A.66-01-01_zo
Lp.
Elementy podlegające ocenie/kryteria oceny
(Dopuszcza się inne sformulowania poprawne merytorycznie)
R.1
Rezultat 1: Nalepka adresowa na zagraniczną paczkę pocztową
R.1.1
W poz. Od (Nadawca): Janina Kos, ul. Jaśminowa 15, 30-698 Kraków, Polska;
R.1.2
W poz. Do(Odbiorca): Marzena Kos, 2043 BoyleTerrace, 60201 Chicago, United States;
R.1.3
W poz. Szczegółowe określenie zawartości: w wierszu pierwszym: Książki; ilość: 3; Wartość: 800,00 pln lub 800 zł; w wierszu drugim:
DVD, ilość: 2; Wartość: 100,00 pln lub 100 zł;
R.1.4
W poz. Ogólna wartość: 900,00 pln lub 900 zł;
R.1.5
Zaznaczone pole: Międzynarodowa priorytetowa; Zaznaczone pole: Podarunek;
R.1.6
W poz. Podana wartość słownie: dziewięćset złotych, cyframi: 900,00 pln lub 900 zł;
R.1.7
W poz. Podana wartość w DTS: 158,94
R.1.8
W poz. Opłaty: 190,00 lub 190 zł;
R.1.9
W poz. Ogólna masa paczki: 4,500 kg lub 4,5 kg;
R.1.10
W poz. Urząd pochodzenia: Odcisk datownika;
R.2
Rezultat 2: Pismo reklamacyjne na przesyłkę rejestrowaną Część 1
R.2.1
W poz. Rodzaj przesyłki: List polecony;
R.2.2
W poz. Numer nadania: 00359007731491148330 lub (00)359007731491148330; lub 359007731491148330;
R.2.3
W poz. Placówka nadania: Kraków lub 30-698 Kraków; lub Kraków 12;
R.2.4
W poz. Data nadania: 13.12.2016 lub 13 grudnia 2016;
R.2.5
W poz. Imię i nazwisko, Dokładny adres adresata: Stanisław Nowak; ul. Polska 7/15, 78-100 Kołobrzeg;
R.2.6
W poz. Masa: kg 0 g 250; Opłata: zł 4 gr 20;
R.2.7
W poz. Zawartość przesyłki: Dokumenty;
R.2.8
W poz. Imię i nazwisko, Dokładny adres nadawcy: Edward Kowalski; ul. Spadzista 3/4, 30-698 Kraków;
R.2.9
W poz. W razie zaginięcia przesyłki żądam odszkodowania: zł 100 zł gr 00 lub zł 100;
R.2.10
W poz. Niniejsze pismo reklamacyjne przyjął i z potwierdzeniem nadania porównał: PESEL zdającego
R.3
Rezultat 3: Pokwitowanie otrzymania potwierdzenia nadania
R.3.1
Zaznaczone pole: Przesyłki poleconej;
R.3.2
W poz. Numer nadania: 00359007731491148330 lub (00)359007731491148330; lub 359007731491148330;
R.3.3
W poz. Data nadania: 13.12.2016 lub 13 grudnia 2016;
R.3.4
W poz. Masa: 0 kg 250 g;
R.3.5
W poz. Nadanego w placówce pocztowej: Kraków lub 30-698 Kraków lub Kraków 12;
R.3.6
W poz. Z usługami komplementarnymi: Potwierdzenie sms lub Potwierdzenie doręczenia;
R.3.7
W poz. Imię i nazwisko, Dokładny adres adresata: Stanisław Nowak; ul. Polska 7/15, 78-100 Kołobrzeg;
R.3.8
W poz. Placówka pocztowa potwierdza: Kraków lub 30-698 Kraków lub Kraków 12;
R.3.9
W poz. Data przyjęcia: Dzień egzaminu
R.3.10
W poz. Podpis pracownika: PESEL zdającego
R.4
Rezultat 4: Faktura
R.4.1
W poz. Faktura Nr: 1/01/2017; W poz. Data wystawienia i Data sprzedaży: DZIEŃ EGZAMINU;
R.4.2
W poz. Sprzedawca: Urząd Pocztowy Kraków 12, ul. Toruńska 17, 30-698 Kraków, NIP 258-45-56-369;
R.4.3
W poz. Nabywca: CoolPol sp. z o.o., ul. Rolnicza 75, 30-643 Kraków, NIP 598-23-32-895;
R.4.4
W poz. 1 Nazwa towaru lub usługi: Przesyłka listowa; Jednostka miary: szt.; Ilość: 156; Cena jednostkowa: zł 4 gr 20; Wartość netto: zł 655
gr 20; Stawka podatku: zw; Kwota podatku: zł 0 gr 00; Wartość brutto zł 655 gr 20;
R.4.5
W poz. 2 Nazwa towaru lub usługi: Paczka pocztowa; Jednostka miary: szt.; Ilość: 249; Cena jednostkowa: zł 14 gr 50; Wartość netto: zł
3610 gr 50; Stawka podatku: zw; Kwota podatku: zł 0 gr 00; Wartość brutto zł 3610 gr 50;
R.4.6
W poz. 3 Nazwa towaru lub usługi: Koperta A4; Jednostka miary: szt.; Ilość: 200; Cena jednostkowa: zł 0 gr 25; Wartość netto: zł 50 gr 00;
Stawka podatku: 23%; Kwota podatku: 11 gr 50
R.4.7
W poz. RAZEM: kwota podatku: zł 11 gr 50; W poz. RAZEM: wartość brutto: zł 4 327 gr 20;
R.4.8
W poz. Sposób płatności: Gotówka;
R.4.9
W poz. Wartość ogółem: 4 327,20 zł; W poz. Słownie: cztery tysiące trzysta dwadzieścia siedem złotych 20/100;
R.4.10
W poz. Fakturę wystawił: PESEL zdającego

","solutions":[]}