{"id":"informator-egzamin-zawodowy-technik-eksploatacji-portow-i-terminali-2017/zad/P5","paper_id":"informator-egzamin-zawodowy-technik-eksploatacji-portow-i-terminali-2017","number":"P5","points":null,"ptype":"closed","subject":"egzamin-zawodowy","category":"informator-zawodowy","year":2017,"month":null,"level":null,"text":"Przykładowe zadanie 5.\nPasażer zapłacił za bilet na pociąg InterCity 55,00 zł. W związku z opóźnieniem pociągu wynoszącym\n80 minut pasażer, zgodnie z Rozporządzeniem nr 1371/2007/WE dotyczącym praw i obowiązków\npasażerów w ruchu kolejowym, może zażądać od przewoźnika rekompensaty wynoszącej co\nnajmniej\nA. 13,75 zł\nB. 16,50 zł\nC. 27,50 zł\nD. 33,00 zł\nOdpowiedź prawidłowa: A.\nROZPORZĄDZENIE (WE) NR 1371/2007 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO\nI RADY z dnia 23 października 2007 r. dotyczące praw i obowiązków pasa-\nżerów w ruchu kolejowym\nArtykuł 17 Odszkodowanie\n1. Nie tracąc prawa do przewozu, pasażer może zażądać od\nprzedsiębiorstwa kolejowego odszkodowania za opóźnienie w przypadku\nopóźnienia pomiędzy podanym na bilecie miejscem wyjazdu i miejscem\ndocelowym, za które nie otrzymał on zwrotu kosztów biletu zgodnie z art.\n16. Minimalna kwota odszkodowania wynosi:\na) 25 % ceny biletu w przypadku opóźnienia wynoszącego od 60 do 119\nminut;\nb) 50 % ceny biletu w przypadku opóźnienia wynoszącego 120 minut lub\nwięcej.\n10\n1.2. Wykonywanie obsługi podróżnych w portach i terminalach\nUmiejętność 2) udziela informacji podróżnym w terminalach pasażerskich, na przykład:\nodczytuje informacje i znaki zamieszczone w rozkładach jazdy;\nudziela informacji z rozkładów jazdy pociągów i autobusów, rejsów lotniczych i rejsów statków;\nprzekazuje pasażerom informacje o rodzajach odpraw;\nudziela informacji o czasie trwania podróży z uwzględnieniem stref czasowych;\nudziela informacji o piktogramach stosowanych w portach i terminalach.","answer":"A","answer_text":null,"solution":null,"image":"img/informator-egzamin-zawodowy-technik-eksploatacji-portow-i-terminali-2017/zad-P5.webp","solution_image":null,"topics":null,"page_from":9,"source":"ocr","answer_source":"ocr","answer_text_source":null,"solution_source":null,"text_source":"ocr","source_label":"Egzamin zawodowy · Informator zawodowy · 2017","subject_label":"egzamin-zawodowy","category_label":"Informator zawodowy","text_html":"<p>Przykładowe zadanie 5.<br>Pasażer zapłacił za bilet na pociąg InterCity 55,00 zł. W związku z opóźnieniem pociągu wynoszącym<br>80 minut pasażer, zgodnie z Rozporządzeniem nr 1371/2007/WE dotyczącym praw i obowiązków<br>pasażerów w ruchu kolejowym, może zażądać od przewoźnika rekompensaty wynoszącej co<br>najmniej<br>A. 13,75 zł<br>B. 16,50 zł<br>C. 27,50 zł<br>D. 33,00 zł<br>Odpowiedź prawidłowa: A.<br>ROZPORZĄDZENIE (WE) NR 1371/2007 PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO<br>I RADY z dnia 23 października 2007 r. dotyczące praw i obowiązków pasa-<br>żerów w ruchu kolejowym<br>Artykuł 17 Odszkodowanie</p>\n<ol><li>Nie tracąc prawa do przewozu, pasażer może zażądać od</li></ol>\n<p>przedsiębiorstwa kolejowego odszkodowania za opóźnienie w przypadku<br>opóźnienia pomiędzy podanym na bilecie miejscem wyjazdu i miejscem<br>docelowym, za które nie otrzymał on zwrotu kosztów biletu zgodnie z art.</p>\n<ol><li>Minimalna kwota odszkodowania wynosi:</li></ol>\n<p>a) 25 % ceny biletu w przypadku opóźnienia wynoszącego od 60 do 119<br>minut;<br>b) 50 % ceny biletu w przypadku opóźnienia wynoszącego 120 minut lub<br>więcej.<br>10<br>1.2. Wykonywanie obsługi podróżnych w portach i terminalach<br>Umiejętność 2) udziela informacji podróżnym w terminalach pasażerskich, na przykład:<br>odczytuje informacje i znaki zamieszczone w rozkładach jazdy;<br>udziela informacji z rozkładów jazdy pociągów i autobusów, rejsów lotniczych i rejsów statków;<br>przekazuje pasażerom informacje o rodzajach odpraw;<br>udziela informacji o czasie trwania podróży z uwzględnieniem stref czasowych;<br>udziela informacji o piktogramach stosowanych w portach i terminalach.</p>","solutions":[]}