{"id":"informator-egzamin-zawodowy-technik-ksiegarstwa-2019/zad/P13","paper_id":"informator-egzamin-zawodowy-technik-ksiegarstwa-2019","number":"P13","points":null,"ptype":"closed","subject":"egzamin-zawodowy","category":"informator-zawodowy","year":2019,"month":null,"level":null,"text":"Przykładowe zadanie 13.\nKtóry z przedstawionych opisów zachowania charakteryzuje klienta zdecydowanego?\nA.\nPonagla sprzedawcę i próbuje ominąć kolejkę.\nB.\nJest sceptyczny wobec sprzedawcy i prezentowanych towarów.\nC.\nZadaje rzeczowe pytania o produkt i szybko podejmuje decyzje.\nD.\nBezkrytycznie podchodzi do informacji podanej przez sprzedawcę.\nOdpowiedź prawidłowa: C\nPROCEDURA OBSŁUGI\n1. Złożenie zamówienia.\n2. Potwierdzenie złożenia zamówienia.\n3. Rezerwacja towaru.\n4. Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji.\n5. Informacja o wysyłce.\n6. Podziękowanie za dokonanie zakupu.\n34\nJednostka efektów kształcenia:\nHAN.01.4 Sprzedaż towarów\nEfekt kształcenia\nKryterium weryfikacji\nUczeń (zdający):\nUczeń (zdający):\n3) określa asortyment punktu sprzedaży i prezentuje ofertę\nhandlową\n1) określa rodzaje asortymentów towarowych, takie jak:\nwąski, szeroki, płytki, głęboki","answer":"C","answer_text":null,"solution":null,"image":"img/informator-egzamin-zawodowy-technik-ksiegarstwa-2019/zad-P13.webp","solution_image":null,"topics":null,"page_from":34,"source":"ocr","answer_source":"ocr","answer_text_source":null,"solution_source":null,"text_source":"ocr","source_label":"Egzamin zawodowy · Informator zawodowy · 2019","subject_label":"egzamin-zawodowy","category_label":"Informator zawodowy","text_html":"<p>Przykładowe zadanie 13.<br>Który z przedstawionych opisów zachowania charakteryzuje klienta zdecydowanego?<br>A.<br>Ponagla sprzedawcę i próbuje ominąć kolejkę.<br>B.<br>Jest sceptyczny wobec sprzedawcy i prezentowanych towarów.<br>C.<br>Zadaje rzeczowe pytania o produkt i szybko podejmuje decyzje.<br>D.<br>Bezkrytycznie podchodzi do informacji podanej przez sprzedawcę.<br>Odpowiedź prawidłowa: C<br>PROCEDURA OBSŁUGI</p>\n<ol><li>Złożenie zamówienia.</li><li>Potwierdzenie złożenia zamówienia.</li><li>Rezerwacja towaru.</li><li>Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji.</li><li>Informacja o wysyłce.</li><li>Podziękowanie za dokonanie zakupu.</li></ol>\n<p>34<br>Jednostka efektów kształcenia:<br>HAN.01.4 Sprzedaż towarów<br>Efekt kształcenia<br>Kryterium weryfikacji<br>Uczeń (zdający):<br>Uczeń (zdający):</p>\n<ol><li>określa asortyment punktu sprzedaży i prezentuje ofertę</li></ol>\n<p>handlową</p>\n<ol><li>określa rodzaje asortymentów towarowych, takie jak:</li></ol>\n<p>wąski, szeroki, płytki, głęboki</p>","solutions":[]}