A24 · Egzamin zawodowy · czerwiec 2015

Zadanie 1. Który skrót stopnia naukowego „doktor inĪynier” jest zapisany zgodnie z zasadami poprawnej polszczyzny? A. dr inĪ B. dr inĪ. C. dr. inĪ D. dr. inĪ.

Zadanie 2. Dokumenty niejawne, którym nadano klauzulĊ „ĞciĞle tajne”, oznaczane są symbolem A. 0 B. Z C. 00 D. Pf

Zadanie 3. Format arkusza papieru o zewnĊtrznych wymiarach 297 x 420 mm ma symbol A. A0 B. A1 C. A2 D. A3

Zadanie 4. Ukáad treĞci pisma, w którym kaĪdy wiersz rozpoczyna siĊ od lewego marginesu, bez wciĊcia, a poszczególne myĞli oddzielone są dodatkową interlinią, to ukáad A. a’linea. B. blokowy. C. francuski. D. amerykaĔski

Zadanie 5. Osoba, zajmująca wyĪsze stanowisko podpisuje pismo A. po lewej stronie. B. po prawej stronie. C. w polu nagáówkowym. D. w polu marginesowym.

Zadanie 6. Pismem informacyjnym jest A. list intencyjny. B. wniosek. C. reklamacja. D. zawiadomienie.

Zadanie 7. Na wydrukach brajlowskich numery stron umieszczane są A. w prawym dolnym rogu strony. B. w prawym górnym rogu strony. C. w lewym dolnym rogu strony. D. w lewym górnym rogu strony.

Zadanie 8. Elementy dodatkowe, które umieszczane są pod tekstem pisma z lewej strony, na wysokoĞci podpisu, nie obejmują A. rozdzielnika. B. zaáączników i ich liczby. C. listy osób podpisujących pismo. D. innych odbiorcó

Zadanie 9. Wyraz „sprawa” oraz okreĞlenie przedmiotu sprawy powinny byü umieszczone w korespondencji sáuĪbowej A. na koĔcu pisma po lewej stronie. B. na początku pisma po prawej stronie. C. pod nadawcą, a przed adresatem

Zadanie 10. Zapisywanie daty rozpoczynające siĊ od podania miesiąca, a nastĊpnie dnia i roku, jest charakterystyczne dla korespondencji A. polskiej. B. brytyjskiej. C. niemieckiej. D. amerykaĔskiej.

Zadanie 11. Zredagowane pismo sáuĪbowe nie powinno zawieraü A. wyrazów potocznych. B. konkretnych sformuáowaĔ. C. zwrotów grzecznoĞciowych. D. powszechnie uĪywanych skrótów.

Zadanie 12. Którego zwrotu grzecznoĞciowego naleĪy uĪyü, adresując pismo do rektora wyĪszej uczelni? A. Jego Eminencja. B. Jego WielebnoĞü. C. Jego Ekscelencja. D. Jego Magnificencja.

Zadanie 13. W procesie przebiegu wspóápracy handlowej, na etapie propozycji kupna sprzedaĪy, wystĊpują takie pisma jak A. oferta i zamówienie. B. zapytanie o ofertĊ i oferta. C. zapytanie o ofertĊ i zamówienie. D. zamówi

Zadanie 14. Protokóá sporządzony z walnego zebrania sprawozdawczego powinien zawieraü A. okreĞlenie rodzaju pisma i przedmiotu kontroli, stwierdzenie niedociągniĊü lub ich brak i zalecenia po przeprowadzeniu kontroli. B.

Zadanie 15. Znak @, symbol wykorzystywany w adresie poczty elektronicznej, w szeĞciopunktowym piĞmie Braille'a tworzy kombinacja punktów A. [235] B. [256] C. [345] D. [356]

Zadanie 16. Z zamieszczonego fragmentu instrukcji kancelaryjnej wynika, Īe w przedsiĊbiorstwie obowiązuje system kancelaryjny Fragment Instrukcji kancelaryjnej A. mieszany. B. dziennikowy. C. bezdziennikowy. D. komputero

Zadanie 17. Dysponowanie kapitaáem ludzkim, rzeczowym i finansowym oraz koordynowanie dziaáaĔ ludzkich, prowadzące do osiągniĊcia zamierzonych celów w sposób moĪliwie najbardziej efektywny, to A. kierowanie. B. zarządzan

Zadanie 18. PrzedsiĊbiorstwo planuje wprowadziü na rynek nowy wyrób i zamierza pozyskaü nowych udziaáowców w celu zdobycia kapitaáu. Podczas spotkania potencjalnych udziaáowców naleĪy przedstawiü A. biznesplan przedsiĊwz

Zadanie 19. Sekretariat wystĊpujący w maáych oraz Ğrednich firmach, realizujący zadania kancelarii ogólnej i obsáugi administracyjno-technicznej kierowników, to sekretariat A. osobisty. B. dziaáowy. C. uniwersalny. D. ko

Zadanie 20. Aktem zawierającym szczegóáowe ustalenia dotyczące zakresu dziaáania jednostki, podziaáu zadaĔ, uprawnieĔ i obowiązków, odpowiedzialnoĞci osób peániących funkcje kierownicze i zatrudnionych na samodzielnych s

Zadanie 21. Zbiór przepisów okreĞlający sposób postĊpowania z pismami wpáywającymi do jednostki, przechowywanymi w niej i wysyáanymi na zewnątrz zawarty jest A. w jednolitym rzeczowym wykazie akt. B. w statucie jednostki

Zadanie 22. Którą formĊ promocji zastosowaá przedsiĊbiorca, wysyáając do wybranych klientów pocztą elektroniczną Īyczenia Ğwiąteczno-noworoczne z bonem rabatowym? A. Sponsoring. B. Publicity. C. Lobbing. D. Mailing.

Zadanie 23. Public relations polega na promocji A. wyáącznie marki firmy. B. caáej dziaáalnoĞci firmy. C. wyáącznie produktu firmy. D. dziaáalnoĞci handlowej firmy z zagranicą.

Zadanie 24. Z zamieszczonego opisu struktury organizacyjnej wynika, Īe referent ds. planowania podlega bezpoĞrednio Opis struktury organizacyjnej A. dyrektorowi naczelnemu. B. specjaliĞcie ds. planowania. C. kierownikowi

Zadanie 25. Nowoczesnym typem struktury organizacyjnej przedsiĊbiorstwa, zbudowanej w celu realizacji róĪnych projektów, jest struktura A. liniowo-sztabowa. B. funkcjonalna. C. macierzowa. D. liniowa.

Zadanie 26. Prezes firmy prosi kierownika dziaáu kadr o przygotowanie wykazu osób pracujących w dziale sprzedaĪy. Jest to przykáad komunikacji A. poziomej. B. nieformalnej. C. pionowej w dóá. D. pionowej w górĊ.

Zadanie 27. Podstawowymi czynnoĞciami kancelaryjnymi są miĊdzy innymi A. rekrutacja i selekcja pracowników do jednostki organizacyjnej. B. przyjmowanie i nadawanie telefaksów oraz obsáuga poczty elektronicznej. C. napraw

Zadanie 28. Na podstawie fragmentu instrukcji kancelaryjnej ustal, jakie dziaáania powinien podjąü pracownik kancelarii po otrzymaniu przesyáki zwykáej, zaadresowanej imiennie do kierownika dziaáu administracji. Fragment

Zadanie 29. OdrĊczna notatka na podaniu lub innej korespondencji, zawierająca termin i sposób zaáatwienia sprawy, to A. apelacja. B. agregacja. C. dekretacja. D. segregacja.

Zadanie 30. Który dokument naleĪy zaklasyfikowaü do kategorii archiwalnej Bc? A. Bilans. B. ListĊ páac. C. KopiĊ zamówienia. D. FakturĊ zakupu.

Zadanie 31. Akta oznaczone symbolem A to akta A. mające krótkotrwaáe znaczenie praktyczne, które po peánym ich wykorzystaniu są przekazywane na makulaturĊ. B. o czasowej wartoĞci uĪytkowej dla firmy, które po upáywie Ğci

Zadanie 32. PieczĊü nagáówkowa firmy powinna byü umieszczona na kopercie A. w poáowie szerokoĞci po prawej stronie. B. w poáowie szerokoĞci po lewej stronie. C. w prawym górnym rogu. D. w lewym górnym rogu.

Zadanie 33. Nagáówek pisma sporządzonego na blankiecie BR1 zawiera A. miejscowoĞü i datĊ. B. znak pisma. C. nazwĊ nadawcy, adres i numer telefonu. D. nazwĊ odbiorcy, adres i numer telefonu.

Zadanie 34. Pisma o charakterze informacyjnym, wysyáane do wielu odbiorców, niewymagające oryginalnego podpisu, asygnowane są podpisem odciĞniĊtym pieczĊcią A. nagáówkową. B. faksymilową. C. firmową. D. imienną.

Zadanie 35. Jak powinien postąpiü pracownik biurowy w celu odblokowania niszczarki, w przypadku zaciĊcia papieru w szczelinie wejĞciowej? A. Przycisnąü klawisz stop, nastĊpnie opróĪniü kosz. B. Odáączyü urządzenie od zas

Zadanie 36. Urządzenie, które umoĪliwia zapisanie danych i wyáączenie komputera stacjonarnego w przypadku nagáego braku zasilania sieciowego, to A. serwer. B. zasilacz UPS. C. pamiĊü przenoĞna USB. D. dysk twardy zewnĊtr

Zadanie 37. W celu zabezpieczenia przed utratą danych ewidencji ksiĊgowej, przechowywanych w komputerze, naleĪy A. zabezpieczaü hasáem dostĊp do komputera. B. jak najczĊĞciej kopiowaü dane do nowych plików. C. wyáączaü k

Zadanie 38. Celem narady jest A. wymiana poglądów i doĞwiadczeĔ. B. prezentacja referatów i dyskusja. C. przedstawienie i zatwierdzenie sprawozdaĔ. D. przedstawienie i przedyskutowanie aktualnych problemów.

Zadanie 39. Na zebranie wspólników firmy pracownik przygotowaá prezentacjĊ multimedialną. Które urządzenie bĊdzie niezbĊdne do wyĞwietlenia pokazu? A. Kamera. B. Flipchart. C. Dyktafon. D. Projektor.

Zadanie 40. Dwa tygodnie przed terminem rozpoczĊcia trzydniowej konferencji szkoleniowej, do wszystkich uczestników konferencji naleĪy wysáaü pisemną proĞbĊ o przybycie oraz wziĊcie udziaáu w posiedzeniu. W tym celu nale