A26 · Egzamin zawodowy · styczeń 2018

Zadanie 1. Które z wymienionych opracowań jest wtórnym źródłem informacji marketingowych? A. Ankieta. B. Wywiad bezpośredni. C. Rocznik statystyczny GUS. D. Film z obserwacji jednostki poddanej badaniu.

Zadanie 2. Którą technikę badań zastosowano w ankiecie, której fragment zamieszczono w ramce? A. Kolaż. B. Uzupełnianie. C. Chiński portret. D. Skojarzenia słowne.

Zadanie 3. Agencja reklamowa ma przeprowadzić kampanię reklamową, skierowaną do klientów ogólnopolskiego biura podróży, zamierzających spędzić urlop za granicą. Na podstawie załączonych wyników badań marketingowych okreś

Zadanie 4. Którą strategię dystrybucji powinien wybrać producent sprzętu AGD z tzw. średniej półki cenowej? A. Wyłączną. B. Intensywną. C. Selektywną. D. Ekskluzywną.

Zadanie 5. Którą formę reklamy zewnętrznej przedstawiono na rysunku? A. Strip. B. K-board. C. Citylight. D. Diapazon.

Zadanie 6. Który materiał POS, przeznaczony do przyklejania do regałów sklepowych za pomocą przezroczystego ramienia, przedstawiono na rysunku? A. Stand. B. Roll-up. C. Hanger. D. Wobbler.

Zadanie 7. Agencja reklamowa zdecydowała się zastosować strategię rozwoju rynku. Które z wymienionych działań powinna podjąć? A. Zmienić dostawców. B. Wprowadzić dywersyfikację poziomą. C. Wprowadzić nowy produkt reklamo

Zadanie 8 Który z załączonych fragmentów reklam prasowych pełni funkcję przypominającą?

Zadanie 9. Która z wymienionych nagród jest nagrodą branży reklamowej i podniesie prestiż oferty handlowej? A. B. C. D. A. B. C. D.

Zadanie 10. Który z podanych fragmentów ofert handlowych wywoła u klienta reakcję zwaną Desire (chęć posiadania, pożądanie) zgodnie z formułą AIDA?

Zadanie 11. Który z wymienionych argumentów oferty handlowej ma charakter USP (unikatowej propozycji sprzedażowej)? A. U nas każdy klient jest ważny. B. Jesteśmy do Państwa dyspozycji. C. Mamy wielu zadowolonych klientów

Zadanie 12. Cena netto sprzedaży koszulki z nadrukiem wynosi 20,00 zł. Jaka będzie cena brutto, zakładając 23% stawkę podatku VAT? A. 15,40 zł B. 17,70 zł C. 22,30 zł D. 24,60 zł

Zadanie 13. Oblicz wysokość marży liczonej metodą „od sta”, jeśli cena zakupu towaru wynosi 60,00 zł, marża kwotowa 30,00 zł, a cena sprzedaży to 90,00 zł. A. 30% B. 50% C. 60% D. 100% A. B. C. D.

Zadanie 14. Agencja reklamowa opracowała dla klienta cennik interesujących go banerów reklamowych. Oblicz brakującą w cenniku cenę brutto. A. 10,23 zł B. 11,23 zł C. 12,30 zł D. 13,20 zł

Zadanie 15. Na podstawie danych z tabeli oblicz ile wyniesie łączny techniczny koszt wytworzenia obydwu zleceń. A. 13 200,00 zł B. 17 800,00 zł C. 25 000,00 zł D. 32 600,00 zł

Zadanie 16. Na podstawie tabeli wybierz cenę reklamowej podkładki pod myszkę, przy której zysk ze sprzedaży będzie najwyższy. A. 2,00 zł B. 3,00 zł C. 5,00 zł D. 7,00 zł

Zadanie 17. Pracownicy działu obsługi klienta w agencji reklamowej mają na spotkaniu z potencjalnym klientem zaprezentować prezentację multimedialną on-line. Który z wymienionych programów umożliwi przygotowanie i przepr

Zadanie 18. Który z wymienionych programów komputerowych będzie najbardziej pomocny w ulepszeniu fotografii, tak jak pokazano na załączonym zdjęciu? A. Corel Draw B. Adobe InDesign C. Adobe Ilustrator D. Adobe Photoshop

Zadanie 19. Który z wymienionych programów jest najbardziej odpowiedni do tworzenia bazy danych klientów agencji reklamowej? A. Adobe InDesign B. Microsoft Office Word C. Microsoft Office Excel D. Microsoft Office Power

Zadanie 20. Która z wymienionych baz danych ma charakter analityczny? A. Obsługi klienta. B. Zdjęć i opisu produktów. C. Danych kontaktowych klienta. D. Wyników sprzedaży z poprzednich lat.

Zadanie 21. Baza kontrahentów agencji reklamowej została utworzona w programie Microsoft Office Excel. Który filtr należy założyć na kolumnie kod pocztowy, aby uzyskać listę kontrahentów z Częstochowy posiadających tylko

Zadanie 22. Agencja reklamowa ma w swojej ofercie produkty reklamowe z różnego zakresu cenowego oraz realizujące różne cele promocyjne. Jakimi czynnikami kieruje się klient agencji, wybierając produkty o wysokiej skutecz

Zadanie 23. Jaki typ temperamentu posiada klient o cechach lidera, poszukujący praktycznych rozwiązań, koncentrujący się na wyznaczonym celu oraz mający trudności z akceptacją racji drugiej osoby? A. Choleryczny. B. Fleg

Zadanie 24. Którego z opisanych klientów można nazwać klientem nielojalnym? A. Odpornego na działania promocyjne konkurentów. B. Odczuwającego dumę z bycia użytkownikiem danej marki. C. Dokonującego zakupów w ulubionym s

Zadanie 25. Na podstawie fragmentu rozmowy sprzedażowej określ, jaką technikę aktywnego słuchania zastosował sprzedający. A. Parafraza. B. Klaryfikacja. C. Potakiwanie. D. Odzwierciedlanie.

Zadanie 26. Pracownik działu obsługi klienta agencji reklamowej postanowił przedstawić klientowi korzyści wynikające z emisji spotów reklamowych w stacji TV. Które stwierdzenie najlepiej spełni to zadanie? A. Spoty rekla

Zadanie 27. Trzydziestoletni mężczyzna - pracownik agencji reklamy - udał się na rozmowę biznesową do ważnego kontrahenta. Jego rozmówczyniami okazały się dwie kobiety w zupełnie różnym wieku: pani dyrektor marketingu or

Zadanie 28. Podczas rozmowy sprzedażowej z niezdecydowanym klientem pracownik agencji reklamowej zastosował regułę niedostępności. Która z podanych wypowiedzi wskazuje na zastosowanie tej reguły? A. Tego produktu używa n

Zadanie 29. Jak nowocześnie zaprezentować usługi dla młodzieży, wykorzystując fakt, że młodzi ludzie chętnie korzystają ze smartfonów? A. Używając kodów QR B. Używając kodów PKD C. Stosując system TQM D. Stosując system

Zadanie 30. Która z załączonych form prezentacji oferty ma najszerszy zasięg? A. B. C. D.

Zadanie 31. Firma dostarczająca nowe rozwiązania dla sektora reklamy planuje uczestniczyć w targach branżowych. Do wyboru są stoiska targowe przedstawione na rysunku. Które z nich będzie najatrakcyjniejsze dla zwiedzając

Zadanie 32. Klient zamówił reklamę w formie muralu. Których wykonawców powinna zaangażować agencja reklamowa? A. Artystów street-art. B. Grafików komputerowych. C. Copywriterów z agencji reklamowej. D. Agentów sprzedając

Zadanie 33. Na podstawie załączonych fragmentów wizytówek agencji reklamowych określ, która z nich specjalizuje się w realizacji indywidualnych, niestandardowych zleceń, tworzonych przez niezależnych twórców o wysokiej p

Zadanie 34. Agencja reklamowa prowadzi rozmowy handlowe ze swoim potencjalnym klientem. Którą technikę negocjacji stosuje negocjator, stwierdzając „W tym momencie kończą się nasze pełnomocnictwa i nie możemy decydować w

Zadanie 35. Dom mediowy, laureat nagrody Firma Fair Play, wykupił czas antenowy (2 minuty) przed bardzo ważnym meczem piłkarskim. Zostało mu do sprzedaży jeszcze 30 sekund reklamy. Cena takiego spotu w tym czasie wynosi

Zadanie 36. Którego obowiązkowego składnika brakuje w załączonej umowie kupna-sprzedaży? A. Stron umowy. B. Warunków dostawy. C. Podpisu sprzedawcy. D. Przedmiotu sprzedaży.

Zadanie 37. Agencja reklamowa w miesiącu maju zrealizowała dla swojego klienta następujące zamówienie: Oblicz podatek VAT, jaki musi zapłacić agencja, zakładając 23% stawkę podatku. A. 230,00 zł B. 345,00 zł C. 575,00 zł

Zadanie 38. Który dokument należy wystawić, jeśli zamieszczona faktura zawiera błąd w miejscu zaznaczonym na czerwono? A. Notę korygującą. B. Fakturę korygującą. C. Rachunek uproszczony. D. Fakturę z kolejnym numerem.

Zadanie 39. W której umowie może wystąpić zapis podany w ramce? A. Zlecenie. B. O dzieło. C. O pracę na okres próbny. D. O pracę na czas określony.

Zadanie 40. W którym formacie zamkniętym warto przesłać ofertę sprzedaży, aby trudniej było zmienić jej treść? A. .doc B. .docx C. .pdf D. .xls § 3 Zamawiający zleca, a Agencja reklamowa zobowiązuje się świadczyć na zasa