A29 · Egzamin zawodowy · styczeń 2018
oryginalny arkusz — cały PDF →
Zadanie 1. Którą ofertę należy wybrać do przewozu 13 szt. ładunku sztukowego, uformowanego na dwóch paletach EUR, każdy o łącznej masie 200 kg, z Dortmundu do Warszawy w dn. 12.01.2018 r.?

Zadanie 2. Której informacji brakuje w przedstawionym fragmencie umowy przewozu? A. Stawki podatku VAT. B. Danych zleceniobiorcy. C. Wysokości wynagrodzenia. D. Terminu płatności za usługę.

Zadanie 3. Określenie w ofercie usługi transportowej oznacza A. odbiorcę. B. dostawcę. C. magazyniera. D. przewoźnika. Oferta Miejsce załadunku Miejsce rozładunku Typ nadwozia Zgłoszono do sytemu Termin realizacji przewo

Zadanie 4. Przedstawionym dokumentem jest A. skarga. B. reklamacja. C. protokół reklamacyjny. D. odpowiedź na reklamację.

Zadanie 5. W systemie polskiego prawa dochodzenie roszczeń wobec przewoźnika w trybie sądowym możliwe jest dopiero po wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego. Oznacza to, że reklamacja, przed wejściem na drogę post

Zadanie 6. Zamówienie oraz umowa na usługę transportową to typy pism A. przewodnich. B. transakcyjnych. C. informacyjnych. D. grzecznościowych. Warszawa, 8 stycznia 2018 r. Przedsiębiorstwo transportowe „Pol-Tran” sp. z

Zadanie 7. Treść wiążącej umowy przewozu ładunku powinna bezwzględnie zawierać A. trasę przewozu. B. wiek kierowcy wykonującego przewóz. C. aktualizację zapisów poprzedniej umowy. D. warunki, które powinien spełniać odbi

Zadanie 8. Według której formuły Incoterms 2010 sprzedający odpowiada za dowiezienie towaru do określonego terminalu przeznaczenia, jego rozładunek i postawienie do dyspozycji kupującego? A. CPT (Carriage Paid to). B. DA

Zadanie 9. Który sposób negocjacji ma na celu poszukiwanie rozwiązań zaspokajających potrzeby obu stron i pozwalający na utrzymanie dobrych relacji w przyszłości? A. Pozycyjny. B. Integracyjny. C. Rywalizacyjne. D. Manip

Zadanie 10. Metodą rozwiązania konfliktu oznaczającą wspólne stanowisko, możliwe do przyjęcia dla stron negocjujących, jest A. dominacja. B. kompromis. C. unikanie się. D. dostosowanie się.

Zadanie 11. Negocjator, który podczas rozmów używa języka ciała do wyrażenia swoich emocji, stosuje komunikację A. werbalną. B. kreatywną. C. niewerbalną. D. paralingwistyczną.

Zadanie 12. Model negocjacji oparty na ustępstwach wobec drugiej strony i jednoczesnym rezygnowaniu z własnych potrzeb to styl A. twardy. B. miękki. C. obojętny. D. zaczepny.

Zadanie 13. Najistotniejsze właściwości charakteryzujące badania marketingowe to A. bezkompromisowość, sensowność i interesowność. B. systematyczność, użyteczność i celowość. C. skuteczność, nieterminowość i miarowość. D

Zadanie 14. Przedsiębiorstwo transportowo-spedycyjne odnotowało wzrost konkurencji w przewozach krajowych na lokalnym rynku. W celu określenia przyczyn zachodzących zmian ważne jest wykonanie badań marketingowych mającyc

Zadanie 15. Przedsiębiorstwo transportowe wchodząc na nowy rynek usług, wyznaczyło poziom cen poniżej cen przeciętnych na danym rynku. Zastosowało w tej sytuacji strategię cen A. niskich. B. średnich. C. wysokich. D. pre

Zadanie 16. Świadomym, zaplanowanym i długotrwałym pielęgnowaniem stosunków z bliższym i dalszym otoczeniem, prowadzącym do pozyskania jak największej liczby klientów, zwolenników i popleczników, jest A. akwizycja. B. sp

Zadanie 17. Na podstawie przedstawionego zestawienia dokonaj wyboru dostawcy za pomocą metody średniej ważonej.

Zadanie 18. Który z podwykonawców oferuje najniższy łączny koszt rozładunku 5 paletowych jednostek ładunkowych i ich składowanie przez 2 dni?

Zadanie 19. W której formule INCOTERMS 2010 nałożonych jest najwięcej obowiązków na sprzedającego, a do kupującego należy tylko odbiór towaru w miejscu przeznaczenia? A. EXW (Ex Works) B. FOB (Free on Board) C. CFR (Cost

Zadanie 20. Który wariant przedstawia poprawną kolejność obsługi klienta w metodzie tradycyjnej? A. Przyjęcie pieniędzy → prezentacja usług → ustalenie potrzeb klienta. B. Prezentacja usług → przyjęcie pieniędzy → wypisa

Zadanie 21. Firma transportowa ustaliła stawkę przewozową w wysokości 3,64 zł za kilometr. Jednostkowy koszt wytworzenia usługi przewozowej wynosi 2,80 zł. Jakiej wysokości marżę zastosowała firma transportowa? A. 15% B.

Zadanie 22. Który rodzaj umowy należy podpisać, jeśli jedna ze stron zobowiązuje się za wynagrodzeniem do dostarczenia ładunku z miejsca nadania (od nadawcy) do miejsca przeznaczenia (do odbiorcy)? A. Składu. B. Sprzedaż

Zadanie 23. Fragment Ogólnych Polskich Warunków Spedycyjnych Podczas transportu drogowego została uszkodzona przesyłka. Na podstawie fragmentu Ogólnych Polskich Warunków Spedycyjnych po złożeniu reklamacji spedytor, nale

Zadanie 24. Fragment ustawy Prawo Przewozowe z dnia 15 listopada 1984 r. Podczas przewozu przesyłki została ona zagubiona, a właścicielowi wypłacono odszkodowanie. Po upływie 8 miesięcy od wypłaty odszkodowania przesyłkę

Zadanie 25. Który dokument jest pisemnym zobowiązaniem banku importera do wypłacenia eksporterowi należności w zamian za złożenie dokumentów reprezentujących towar? A. Nota bukingowa. B. Umowa spedycji. C. Zlecenie trans

Zadanie 26. Który z elementów przedstawionej faktury należy uzupełnić, aby była ona wypełniona poprawnie? A. Datę wystawienia. B. Nazwę towaru. C. Numer faktury. D. Numer konta.

Zadanie 27. Ile będzie wynosiła kwota podatku VAT w przedstawionym fragmencie faktury? A. 0,15 zł B. 75,00 zł C. 1 500,00 zł D. 1 575,00 zł

Zadanie 28. Przedsiębiorstwo spedycyjno-transportowe otrzymało zlecenie przewozów ładunku na trasie wynoszącej łącznie 60 000 km. Średnie zużycie paliwa wynosi 25 l na 100 km. Ile paliwa należy zabezpieczyć do realizacji

Zadanie 29. Ubezpieczenie samochodu, odpisy amortyzacyjne i podatek drogowy należą do grupy kosztów A. niematerialnych. B. transakcyjnych. C. zmiennych. D. stałych.

Zadanie 30. Ile wynosi stawka podatku VAT, jeżeli wartość netto wynosi 38 500,00 zł, a wartość brutto to 47 355,00 zł? A. 3% B. 5% C. 8% D. 23% Lp. Nazwa towaru / usługi Ilość j. m. Cena jednostkowa bez podatku netto War

Zadanie 31. Na podstawie przedstawionego fragmentu oferty wskaż, w której gałęzi transportu firma nie świadczy usług przewozu. A. Wodnej. B. Lotniczej. C. Drogowej. D. Kolejowej.

Zadanie 32. Urządzenie do mechanizacji prac przeładunkowych w ciągu godziny rozładowuje 200 ton ładunku, a godzina jego pracy kosztuje 530,00 zł netto. Ile wyniesie całkowity koszt netto użycia tego urządzenia do rozładu

Zadanie 33. W tabeli przedstawiony jest cennik firmy spedycyjno-transportowej. Jaki będzie łączny, jednorazowy koszt za wykonanie czynności załadunku, przewozu i rozładunku towaru? A. 325,00 zł B. 535,00 zł C. 735,00 zł

Zadanie 34. Przedsiębiorstwo transportowe nabyło samochód ciężarowy za kwotę 240 000 zł. Oblicz, przez ile lat przedsiębiorstwo będzie dokonywać odpisów amortyzacyjnych, stosując metodę liniową, jeżeli roczna stopa amort

Zadanie 35. Na podstawie zamieszczonego w tabeli cennika firmy transportowo-spedycyjnej WICHER ustal całkowity koszt załadunku i przewozu 33 pjł na odległość 316 km. A. 166,00 zł B. 261,00 zł C. 344,50 zł D. 393,50 zł

Zadanie 36. Do wyliczenia wysokości opłaty za przejazd po drogach krajowych bierze się pod uwagę A. doświadczenie kierowcy. B. klasę drogi, na której pobierana jest opłata. C. usytuowanie przedsiębiorstwa transportowego.

Zadanie 37. Ile wynosi wskaźnik niezawodności przewozów wykonanych przez przedsiębiorstwo transportowe, które zrealizowało 98 przewozów, z czego 28 dojechało nieterminowo, a w tym 15 było uszkodzonych? A. 0,29 B. 0,44 C.

Zadanie 38. Całkowity koszt netto realizacji 2 500 usług transportowych zrealizowanych w ciągu miesiąca przez firmę spedycyjno-transportową wyniósł 200 000,00 zł. Ile wynosi prowizja spedytorska przypadająca na jedną usł

Zadanie 39. Przedsiębiorstwo transportowe posiada jeden samochód ciężarowy. W tabeli podano liczbę kursów i liczbę kilometrów przejechanych podczas jednego kursu. Wskaż medianę liczby kilometrów przypadającą na jeden kur

Zadanie 40. Ile wynosi średnia arytmetyczna podanych w ramce ton przewiezionego ładunku środkami transportu drogowego? A. 24 t B. 18 t C. 12 t D. 6 t Liczba kursów Liczba kilometrów jednego kursu 3 30 2 28 1 35 3 11 5 t,

Ostatnia aktualizacja danych: 2026-09-15