A33 · Egzamin zawodowy · czerwiec 2015

Zadanie 1. Scentralizowany komputerowy system obsługujący transakcje rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych i innych usług turystycznych określa się skrótem A. EDI B. GDS C. GPS D. WMS

Zadanie 2. Niewłaściwy sposób transportu podróżnego z terminala pasażerskiego do samolotu to A. użycie wozów pushback. B. piesze dojście po płycie lotniska. C. dowóz autobusem lotniskowym. D. zastosowanie specjalnych ręk

Zadanie 3. Osoby przekraczające granicę państwową podróżujące z lub do kraju spoza obszaru Schengen mają obowiązek zgłaszać, w formie pisemnej, organom celnym lub organom Straży Granicznej przywóz do kraju oraz wywóz za

Zadanie 4. Do pojęć opisujących różne rodzaje bagażu w transporcie lotniczym nie zalicza się pojęcia bagażu A. ponadwymiarowego. B. rejestrowanego. C. marszrutowego. D. kabinowego.

Zadanie 5. Zwolnione z należności celnych przywozowych są towary znajdujące się w bagażu osobistym podróżnych w transporcie lotniczym i morskim przyjeżdżających z państw trzecich (tj. spoza Unii Europejskiej) - do równow

Zadanie 6. W bagażu kabinowym można przewozić A. płyny zakupione w punktach sprzedaży na terenie strefy zastrzeżonej portu lotniczego. B. zapalniczki wyglądające jak broń palna. C. kije do gry w „lacrosse”. D. żyletki.

Zadanie 7. Pasażer samolotu na stanowisku odprawy biletowo-bagażowej otrzyma kartę A. ISIC. B. ICAO. C. podróży. D. pokładową.

Zadanie 8. Osoby przekraczające granicę państwową podróżujące z lub do kraju spoza obszaru Schengen mają obowiązek zgłaszać, w formie pisemnej, organom celnym lub organom Straży Granicznej przywóz do kraju oraz wywóz za

Zadanie 9. W samolocie w bagażu rejestrowanym można przewozić A. fajerwerki, sztuczne ognie i rakiety sygnalizacyjne. B. atrapy urządzeń wybuchowych. C. deskorolki. D. farby w aerozolu.

Zadanie 10. Opłata lotniskowa związana z udostępnieniem i utrzymaniem budynków dworców pasażerskich oraz urządzeń w nich się znajdujących, pobierana przez zarządzającego lotniskiem od przewoźnika lotniczego, to opłata A.

Zadanie 11. W portach lotniczych UE pasażer o ograniczonej sprawności ruchowej podróżujący drogą lotniczą na terenie terminala pasażerskiego A. nie może dokonać samodzielnie odprawy biletowej. B. powinien skorzystać z od

Zadanie 12. Widoczne na zdjęciu automaty służą do odprawy A. celnej. B. paszportowej. C. bezpieczeństwa. D. biletowej.

Zadanie 13. Widoczne na zdjęciu stanowisko znajdujące się w porcie lotniczym służy do A. odprawy celnej. B. kontroli paszportowej. C. kontroli bezpieczeństwa. D. odprawy biletowo-bagażowej.

Zadanie 14. Widoczne na zdjęciu stanowisko znajdujące się w porcie lotniczym służy do A. odprawy celnej. B. kontroli paszportowej. C. kontroli bezpieczeństwa. D. odprawy biletowo-bagażowej.

Zadanie 15. Zwolnione z należności celnych przywozowych są towary znajdujące się w bagażu osobistym podróżnych w transporcie lądowym przyjeżdżających z państw trzecich (tj. spoza Unii Europejskiej), - do równowartości A.

Zadanie 16. Utrudnienie dla pasażerów niepełnosprawnych to A. winda. B. wózek inwalidzki. C. toalety przystosowane dla osób niepełnosprawnych. D. usługi związane z obsługą podróżnych znajdujące się na piętrze budynku.

Zadanie 17. Na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 181/2011 z dnia 16 lutego 2011 r. pasażerom podróżującym w ramach usług regularnych transportem autobusowym i autokarowym na trasach powyżej

Zadanie 18. Prawa pasażerów statków morskich reguluje A. Konwencja ateńska. B. Konwencja wiedeńska. C. Konwencja warszawska. D. Konwencja montrealska.

Zadanie 19. Na rysunku znajduje się A. kwit bagażowy. B. karta pokładowa. C. opłata lotniskowa. D. karta pierwszeństwa.

Zadanie 20. W zaznaczonym obszarze na rysunku znajduje się informacja dotycząca kolejności A. wejścia na pokład. B. podczas odprawy. C. wyboru preferowanego miejsca. D. podczas kontroli bezpieczeństwa.

Zadanie 21. Ze względów bezpieczeństwa w samolocie w rzędach przy wyjściach awaryjnych mogą siedzieć A. pasażerowie otyli. B. pasażerki w ciąży. C. osoby poniżej 18 roku życia. D. osoby z podstawową znajomością języka an

Zadanie 22. W czasie trwania lotu można korzystać z urządzeń elektronicznych takich jak A. urządzenia zdalnie sterowane (w tym zabawki). B. nadajniki i odbiorniki radiowe. C. wskaźniki laserowe. D. aparaty słuchowe.

Zadanie 23. Polskie Linie Lotnicze LOT S.A. zaliczane są do lotniczych przewoźników A. niskokosztowych. B. pełnotaryfowych. C. stacjonarnych. D. tradycyjnych.

Zadanie 24. Na ostateczną cenę przewozu lotniczego nie mają wpływu A. podatki. B. opłaty lotniskowe. C. opłaty parkingowe. D. taryfy przewozowe.

Zadanie 25. Międzynarodową organizacją lub instytucją lotnictwa cywilnego nie jest A. IATA B. ICAO C. EASA D. OECD

Zadanie 26. Dokumentem granicznym w turystyce zagranicznej nie jest A. wiza. B. voucher. C. paszport. D. dowód osobisty.

Zadanie 27. Dokumentem wykorzystywanym w pasażerskim transporcie lotniczym nie jest A. bilet. B. kwit bagażowy. C. karta pokładowa. D. list przewozowy.

Zadanie 28. W transporcie lotniczym m.in. na karcie pokładowej klasa pierwsza jest oznaczana literą A. B B. C C. F D. Y

Zadanie 29. W transporcie lotniczym m.in. na karcie pokładowej klasa biznes jest oznaczana literą A. B B. M C. F D. Y

Zadanie 30. Linie lotnicze nie wchodzące w skład Star Alliance to A. LOT B. UNITED AIRLINES C. LUFTHANSA D. FINNAIR

Zadanie 31. Urządzenie przedstawione na zdjęciu służy do A. ważenia bagażu. B. foliowania bagażu. C. oznakowania bagażu. D. prześwietlania bagażu.

Zadanie 32. Urządzenie przedstawione na zdjęciu służy do A. liczenia pasażerów. B. wykrywania metalu. C. prześwietlania pasażerów. D. wykrywania płynów.

Zadanie 33. W strefie zastrzeżonej portu lotniczego nie można A. zjeść posiłku. B. kupić odzieży. C. kupić artykułów elektronicznych. D. przebywać z osobami odprowadzającymi.

Zadanie 34. Overbooking to przyczyna odmowy przyjęcia pasażera na pokład samolotu z powodu A. sprzedaży większej liczby biletów niż liczba miejsc w samolocie. B. spóźnienia się pasażerów na odprawę. C. nagannego zachowan

Zadanie 35. W przypadku tanich linii lotniczych zmiana nazwiska na bilecie jest A. niemożliwa. B. zazwyczaj możliwa i bezpłatna. C. możliwa wyłącznie ze zmianą daty lotu. D. zazwyczaj możliwa, lecz wiąże się z dodatkowym

Zadanie 36. UM (unaccompanied minor) to pojęcie określające A. pasażera, który ze względu na stan zdrowia, musi być odizolowany podczas podróży. B. pasażera, który wykupił dwa miejsca, żeby nie mieć „kompana” obok siebie

Zadanie 37. Termin „infant” określa w transporcie lotniczym A. dziecko bez względu na wiek. B. dziecko w wieku do dwóch lat, nie mające prawa do zajmowania odrębnego miejsca w samolocie. C. dziecko w wieku od dwóch do dz

Zadanie 38. Zgodnie z ustawą o weterynaryjnej kontroli granicznej do kontroli osobistych przesyłek produktów pochodzenia zwierzęcego w Polsce są uprawnione A. Straż Graniczna oraz organy celne. B. organy celne oraz kontr

Zadanie 39. Informowanie podróżnych może być realizowane wielotorowo, przy użyciu różnorodnych technik. Nie powinno się stosować do udzielania informacji A. stron internetowych. B. komunikacji megafonowej. C. ulotek, fol

Zadanie 40. W języku angielskim schowek na bagaż kabinowy w samolocie określa się pojęciem A. covered luggage boot. B. overhead luggage compartment. C. luggage van. D. luggage lift.