A67 · Egzamin zawodowy · styczeń 2014

Zadanie 1. W jakiej kolejności powinny zostać umieszczone elementy składowe adresu adresata na przekazie pocztowym? A. Imię i nazwisko, numer domu i mieszkania, nazwa ulicy, miejscowość, kod pocztowy oraz nazwa miejscowo

Zadanie 2. Klient wysyłając przedstawioną na rysunku przesyłkę korzysta z usługi A. przesyłka biznesowa. B. przesyłka gabarytowa. C. adresowana na poste restante. D. adresowana na skrytkę pocztową.

Zadanie 3. Przedstawiony na rysunku fragment druku nakładu Poczty Polskiej, to A. Sumariusz. B. Wykaz ładunku. C. Pocztowa Książka Nadawcza. D. Karta doręczeń listów poleconych.

Zadanie 4. Która przesyłka pocztowa podlega ewidencji oraz posiada indywidualny numer nadawczy? A. Typu Flat. B. Standardowa. C. Ekonomiczna. D. Rejestrowana.

Zadanie 5. Na którym etapie realizacji usługi pocztowej jest wypełniany zamieszczony druk? A. Nadania. B. Segregacji. C. Doręczenia. D. Gromadzenia.

Zadanie 6. Opracowywanie przesyłek nierejestrowanych nadanych w placówce pocztowej nie polega na A. wpisaniu przesyłek do karty doręczeń. B. licowaniu i przeprowadzeniu kontroli opłat. C. wstępnej segregacji według strum

Zadanie 7. Działania prowadzone w zakresie kontroli stanu nadeszłych przesyłek dla zapewnienia bezpieczeństwa obrotu pocztowego mają zapobiegać A. naruszeniu tajemnicy państwowej. B. nieprawidłowemu pobieraniu opłat. C.

Zadanie 8. Które czynności należy wykonać w celu zabezpieczenia uszkodzonej przesyłki listowej z zadeklarowaną wartością? A. Zalakować i opisać uszkodzone miejsce. B. Komisyjnie przeważyć przesyłkę, przepakować i sporząd

Zadanie 9. W jakim celu stosowany jest system SNOSP? A. Wspomagania czynności ekspedycyjno-rozdzielczych. B. Kontroli opróżniania nadawczych skrzynek pocztowych. C. Śledzenia drogi przejścia listów poleconych pomiędzy ur

Zadanie 10. Ochrona ładunku pocztowego podczas przewozu, postoju i wymiany jest obowiązkiem A. osoby obsługującej kurs pocztowy. B. ekspedienta. C. kierownika. D. asystenta.

Zadanie 11. Który dokument służy do zapisywania przedmiotów ładunku i upoważnia do przeprowadzenia wymiany poczty? A. Sumariusz. B. Karta specjalna. C. Wykaz ładunku. D. Karta odsyłkowa.

Zadanie 12. W jaki sposób zostanie oznaczona przez pracownika urzędu pocztowego odsyłka paczkowa zawierająca paczki ekonomiczne z zadeklarowaną wartością? A. L EK B. L PR C. PZ EK D. PW EK

Zadanie 13. Odsyłki dzieli się na A. zwykłe i ekspresowe. B. z kartą i bez karty. C. priorytetowe i ekonomiczne. D. manipulacyjne i adresowe.

Zadanie 14. Rejestracji szczegółowej w karcie odsyłkowej nie podlegają A. przesyłki EMS. B. krajowe przesyłki polecone. C. paczki krajowe z zadeklarowaną wartością. D. uszkodzone przesyłki rejestrowane z protokołem.

Zadanie 15. Do zestawienia przychodu i rozchodu między innymi listów poleconych, stosuje się A. Ewidencję przyjęcia przesyłek rejestrowanych. B. Kartę odsyłkową. C. Wykaz ładunku. D. Sumariusz.

Zadanie 16. Przedstawiony na rysunku druk, to kartka A. specjalna. B. wiązankowa. C. adresowa dla przesyłek priorytetowych. D. adresowa dla przesyłek ekonomicznych.

Zadanie 17. Przedstawioną na rysunku chorągiewkę stosuje się do odsyłek A. wartościowo-pieniężnych. B. zawierających wyłącznie prasę. C. priorytetowych z kartą, zawierających również przesyłki z zadeklarowaną wartością.

Zadanie 18. W jakim celu stosowane są transpondery? A. Wspomagania czynności ekspedycyjno - rozdzielczych. B. Kontroli opróżniania nadawczych skrzynek pocztowych. C. Śledzenia drogi przejścia listu kontrolnego pomiędzy u

Zadanie 19. Opracowywanie przesyłek nierejestrowanych wyjętych z nadawczych skrzynek pocztowych nie polega na A. naklejeniu znaczków pocztowych. B. możliwym uzupełnieniu braków PNA. C. licowaniu i przeprowadzeniu kontrol

Zadanie 20. Pracownik Poczty Polskiej może udzielić informacji o fakcie nadejścia przekazu pocztowego, jego kwocie i nadawcy, A. adresatowi. B. sąsiadowi adresata. C. pracownikowi opieki socjalnej. D. innemu pracownikowi

Zadanie 21. Na podstawie przedstawionego algorytmu określ, jak powinien zachować się pracownik urzędu pocztowego po otrzymaniu podejrzanej przesyłki z której wysypuje się biały proszek. A. Powiadomić pracowników ochrony.

Zadanie 22. Które działania stanowią naruszenie tajemnicy pocztowej? A. Zapoznawanie się z zawartością przesyłek. B. Zwrot niedoręczonych przesyłek do nadawcy. C. Zamieszczanie danych o przesyłkach w systemie śledzenia.

Zadanie 23. Tajemnica różnych form przekazu między ludźmi, obejmująca w szczególności tajemnicę rozmów telefonicznych oraz tajemnicę korespondencji, to tajemnica A. służbowa. B. pocztowa. C. państwowa. D. komunikowania.

Zadanie 24. Pewność dotarcia do adresata przesyłek, powierzonych poczcie w nienaruszonym stanie, określa wskaźnik A. terminowości przebiegu przesyłek. B. bezpieczeństwa obrotu pocztowego. C. czasowej dostępności do usług

Zadanie 25. Oblicz, ile wyniósł wskaźnik terminowości przebiegu przesyłek, jeżeli do urzędu pocztowego nadeszło 20 000 przesyłek, z czego 400 przesyłek było opóźnionych. A. 2% B. 3% C. 5% D. 10%

Zadanie 26. O stanie bezpieczeństwa obrotu pocztowego świadczą nieprawidłowości występujące w realizowaniu usług pocztowych, do których między innymi należy zaliczyć A. wysoką cenę za usługi. B. brak uprzejmości personel

Zadanie 27. Przedstawiony na rysunku znak stosuje się do oznaczenia odsyłek A. z kartą. B. bez karty. C. priorytetowych. D. wartościowych.

Zadanie 28. Na podstawie wykresu określ, jak kształtował się wskaźnik bezpieczeństwa obrotu pocztowego w II kwartale 2012 r. A. Nie zmieniał się. B. Spadał systematycznie. C. Wzrastał systematycznie. D. Na koniec kwartał

Zadanie 29. Pracownik poczty obsługujący klienta, który ma do wysłania 1 000 listów poleconych, w celu usprawnienia procesu przyjmowania przesyłek powinien skorzystać z maszyny A. sortującej. B. adresującej. C. kopertują

Zadanie 30. Gdzie trafiają przesyłki, które pomimo posiadania kodu nie zostały rozdzielone przez maszynę sortującą? A. Do nadawcy jako zwroty. B. Na stanowisko sortowania ręcznego. C. Do Urzędu Przesyłek Niedoręczanych.

Zadanie 31. Maszynę do licowania stosuje się A. do sortowania przesyłek. B. do adresowania przesyłek. C. po nanoszenia odcisku datownika na przesyłkach. D. do układania przesyłek stroną adresową w jednym kierunku.

Zadanie 32. Zbiór przesyłek listowych, występujący w przewozie jako specyficzny rodzaj opakowania zbiorczego, opatrywany taką samą kartką adresową jak opakowanie zbiorcze, to A. pakiet. B. odsyłka. C. wiązanka. D. pakiet

Zadanie 33. Jak nazywa się placówka pocztowa, z której kurs pocztowy rozpoczyna bieg? A. Placówka końcowa. B. Placówka wyjściowa. C. Przełożeństwo kursu pocztowego. D. Węzeł ekspedycyjno-rozdzielczy.

Zadanie 34. Przesyłka listowa, której wymiary mieszczą się w granicach: długość od 140 mm do 240 mm, szerokość od 90 mm do 165 mm, grubość od 0,15 mm do 5 mm, waga do 350 g, nosi nazwę A. typu Flat. B. standardowej. C. p

Zadanie 35. Które przesyłki w węzłach ekspedycyjno-rozdzielczych, powinny być opracowane w pierwszej kolejności? A. Pocztex. B. Polecone priorytetowe. C. Polecone ekonomiczne. D. Paczki ekonomiczne z zadeklarowaną wartoś

Zadanie 36. W jaki sposób zostanie oznaczony ładunek pocztowy dla zbioru odsyłek wartościowo-pieniężnych? A. Z B. P C. W D. L

Zadanie 37. Szczegółowej rejestracji, polegającej na zapisywaniu indywidualnych cech przedmiotów ładunku w wykazie ładunku, podlegają A. paczki zwykłe. B. opakowania zbiorcze z kartą. C. próżne opakowania zbiorcze. D. op

Zadanie 38. Który dokument zdawczy uważa się za nieważny? A. Niezaadresowany. B. Z nadrukiem datownika. C. Z nadrukiem nazwiska sporządzającego. D. Posiadający skreślenia potwierdzone w sposób określony przepisem.

Zadanie 39. Czynności kontrolne nad pracą służb rozdzielczo-ekspedycyjnych nie obejmują działań związanych A. z wydawaniem przesyłek awizowanych. B. ze sporządzaniem wiązanek, odsyłek i ładunków. C. z przekazywaniem prze

Zadanie 40. Jakiego skrótu literowego użyje pracownik, sporządzający plany wymiany poczty, przy określaniu środka transportu - konwój pocztowy samochodowy? A. kp B. kk C. kps D. kpl