Egzamin zawodowy · Informator zawodowy · 2019

Przykładowe zadanie 1. Nadmierne i niewłaściwe obciążenie układu ruchu związane z pracą zawodową sprzedawcy może spowodować A. pogorszenie odporności. B. pogorszenie wzroku i słuchu. C. dolegliwości układu oddechowego. D

Przykładowe zadanie 2. Wrocław, 18.03.2020 r. Sklep Wielobranżowy KAJTUŚ s.c. ul. Kwiatowa 6 50-123 Wrocław NIP 559-100-36-06 Hurtownia BETIT Jan Mak ul. Krakowska 3 50-431 Wrocław NIP 559-123-12-13 Szanowni Państwo, pro

Przykładowe zadanie 3. Który z wymienionych towarów wyprodukowano z surowca pochodzenia roślinnego? A. Sweter z wełny. B. Czapkę z moheru. C. Bluzkę z jedwabiu. D. Koszulę z bawełny. Odpowiedź prawidłowa: D Jednostka efe

Przykładowe zadanie 4. Który rodzaj zapasów powstał w jednostce handlowej, jeżeli w jej magazynie znajduje się 30 szt. bluzek, na które nie stwierdzono zapotrzebowania rynkowego? A. Obrotowy. B. Nadmierny. C. Rezerwowy.

Przykładowe zadanie 5. Zasadnicza kontrola jakości zakupionego towaru ma na celu A. sprawdzenie stanu opakowań. B. wykrycie wad nieujawnionych podczas dostawy. C. sprawdzenie ilości oraz zidentyfikowanie widocznych wad t

Przykładowe zadanie 6. Do transportu pionowego towarów w magazynach handlowych należy zastosować A. wózek widłowy. B. wózek dwukołowy. C. przenośnik rolkowy. D. wózek paletowy ręczny. Odpowiedź prawidłowa: A Jednostka ef

Przykładowe zadanie 7. Materiały budowlane, takie jak wapno i cement, pakowane w worki po 50 kg, należy przechowywać w magazynach A. otwartych. B. specjalnych. C. zamkniętych. D. półotwartych. Odpowiedź prawidłowa: C 32

Przykładowe zadanie 8. Styropianowe opakowanie przedstawione na rysunku pełni funkcję A. ochronną. B. promocyjną. C. ekologiczną. D. informacyjną. Odpowiedź prawidłowa: A Jednostka efektów kształcenia: HAN.01.3. Organizo

Przykładowe zadanie 9. W celu zabezpieczenia przed kradzieżą książek, wyeksponowanych na sali sprzedażowej, należy zastosować A. kasetę zabezpieczającą. B. etykietę zabezpieczającą. C. klips zabezpieczający z aktywatorem

Przykładowe zadanie 10. Na półce sklepowej obok siebie mogą być umieszczone towary: A. ryby, mięso i nabiał. B. owoce, warzywa i cukier. C. mąka, kasze i przyprawy ziołowe. D. dżemy, musli i płatki śniadaniowe. Odpowiedź

Przykładowe zadanie 11. W wyniku inwentaryzacji stwierdzono niedobór towarów o wartości 440,00 zł. Którą kwotą zostanie obciążony pracownik materialnie odpowiedzialny, jeżeli wartość sprzedaży w sklepie wynosiła 40 000,0

Przykładowe zadanie 12. Zamieszczona procedura obsługi klienta dotyczy sprzedaży A. tradycyjnej. B. internetowej. C. preselekcyjnej. D. samoobsługowej. Odpowiedź prawidłowa: B Jednostka efektów kształcenia: HAN.01.4 Sprz

Przykładowe zadanie 13. Który z przedstawionych opisów zachowania charakteryzuje klienta zdecydowanego? A. Ponagla sprzedawcę i próbuje ominąć kolejkę. B. Jest sceptyczny wobec sprzedawcy i prezentowanych towarów. C. Zad

Przykładowe zadanie 14. Sklep odzieżowy mający w swojej ofercie wyłącznie okrycia wierzchnie dla kobiet w różnych fasonach, rozmiarach i kolorach, posiada asortyment A. wąski i płytki. B. szeroki i płytki. C. wąski i głę

Przykładowe zadanie 15. Kilkustronicowy środek informowania klientów o ofercie, wydawany cyklicznie, prezentujący działania promocyjne placówki, najczęściej drukowany na papierze słabej jakości. Który z drukowanych środk

Przykładowe zadanie 16. Dla którego etapu rozmowy sprzedażowej charakterystyczny jest zwrot: bluzka ta wykonana jest z bawełny, jej rozmiar to 36, posiadamy kilka wersji kolorystycznych? A. Ustalenia korzyści. B. Prezent

Przykładowe zadanie 17. Którą technikę argumentacji powinien zastosować sprzedawca w rozmowie z klientem, by skłonić go do udzielania krótkich odpowiedzi TAK lub NIE? A. Cenową. B. Koncentracji. C. Alternatywną. D. Kompe

Przykładowe zadanie 18. Hurtownia Artykułów Spożywczych RODZYNEK s.c. ul. Polna 22 07-200 Wyszków Odbiorca WZ Wydanie towarów na zewnątrz Nr bieżący Egz. Sklep IDOL sp. z o.o. ul. Krowoderska 8 07-300 Ostrów Mazowiecka 2

Przykładowe zadanie 19. Ile zapłaci klient, który dokonał zakupu 5 kg bananów w cenie netto 2,00 zł/kg oraz 2 kg cytryn w cenie netto 5,00 zł/kg, jeżeli towary objęte są stawką podatku VAT wynoszącą 5%? A. 10,50 zł B. 20

Przykładowe zadanie 20. Na podstawie zestawienia dziennego utargu ustal kwotę, którą odprowadzi sprzedawca do banku. A. 71 000,00 zł B. 74 000,00 zł C. 76 000,00 zł D. 79 000,00 zł Odpowiedź prawidłowa: C Zestawienie dzi

Przykładowe zadanie 21. Film przedstawia sprzedawcę sprawdzającego autentyczność banknotów w świetle UV. Jaki błąd popełnił sprzedawca obsługując urządzenie? A. Zastosował zły kolor światła. B. Nie sprawdził efektu mikro

Przykładowe zadanie 22. ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE Sporządzono dnia 18.06.2020 r. w sklepie Sklep wielobranżowy KRZYŚ w Bydgoszczy ul. Kamienna 13, 85-726 Bydgoszcz NIP: 953-156-28-96 1. Imię i nazwisko reklamującego Monika

Przykładowe zadanie 23. Urządzenie przedstawione na rysunku służy do A. metkowania towarów. B. testowania banknotów. C. skanowania kodów kreskowych. D. realizowania transakcji bezgotówkowych. Odpowiedź prawidłowa: A 42 3

Przykładowe zadanie 24. Fragment rozmowy sprzedażowej Assistant: Can I help You? Customer: I’m looking for a white shirt. Could you show me a few in medium size? Assistant: Yes of course. We have a lot of shirts in our n

Przykładowe zadanie 25. The highest shelves should contain goods in A. big size. B. low price. C. high quality. D. the largest sale. Odpowiedź prawidłowa: C 43 3.1.5 HAN.01.6 Kompetencje personalne i społeczne Jednostka

Przykładowe zadanie 26. Który styl został wykorzystany podczas negocjacji, jeżeli partnerzy byli do siebie przyjaźnie nastawieni, darzyli się dużym zaufaniem i dążyli do osiągnięcia najkorzystniejszego rozwiązania dla ob