# Egzamin zawodowy — zadanie 29

> Źródło: matura.lol — https://matura.lol/question/a34-2015-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/29
> Wersja Markdown strony zadania (dla asystentów AI). Przy cytowaniu podaj matura.lol i link powyżej.

- arkusz: Egzamin zawodowy A34 · styczeń 2015
- rok: 2015
- typ: closed

## Treść

Zadanie 29.
Fragment Rozporządzenia Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 24.02.2006 r. w sprawie ustalania
stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego.
3. Do reklamacji powinny być dołączone, odpowiednio do przedmiotu roszczenia, oryginały dokumentów
dotyczących zawarcia umowy przewozu (w szczególności bilet na przejazd, list przewozowy, kwit bagażowy,
dokumenty potwierdzające przyjęcie do przewozu rzeczy innych niż przesyłka) oraz potwierdzone kopie innych
dokumentów związanych z rodzajem i wysokością roszczenia, w tym poświadczających uprawnienia do
bezpłatnych lub ulgowych przejazdów.
4. Reklamację składa się w dowolnym punkcie odprawy przewoźnika lub w jednostce organizacyjnej wskazanej
przez przewoźnika jako właściwa do załatwiania reklamacji.
5. Przewoźnik jest obowiązany przyjąć każdą zgłoszoną reklamację spełniającą warunki, o których mowa
w ust. 1-4.
$ 6. 1. Odpowiedź na reklamację powinna być udzielona niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia
przyjęcia reklamacji przez przewoźnika.
2. Jeżeli wniesiona reklamacja nie spełnia warunków, o których mowa w § 5 ust. 1-4, przewoźnik wzywa
reklamującego, aby usunął braki w terminie 14 dni od dnia otrzymania wezwania, z pouczeniem,
że nieuzupełnienie braków w tym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Wówczas
za datę wniesienia reklamacji przyjmuje się datę otrzymania przez przewoźnika uzupełnionej reklamacji.
9. 1. Reklamację dotyczącą sporządzonego wezwania do zapłaty z tytułu przewozu osób lub przesyłek składa się
w formie pisemnej we wskazanej w pouczeniu jednostce organizacyjnej przewoźnika lub w dowolnym punkcie
odprawy tego przewoźnika nie później niż w terminie 3 miesięcy od dnia otrzymania wezwania do zapłaty.
W przypadku złożenia przez klienta niepełnej dokumentacji, poświadczającej prawo dochodzenia
roszczeń z tytułu nieprawidłowo wykonanej usługi transportowej, klient może uzupełnić dokumentację
w ciągu
A. 7 dni.
B. 14dni.
C. I miesiąca.
D. 3 miesięcy.

## Linki

- [oryginalny arkusz — PDF](https://matura.lol/pdf/a34-2015-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny#page=10)
- [dane JSON](https://matura.lol/api/question/a34-2015-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/29)
- [otwórz w wyszukiwarce](https://matura.lol/?problem=a34-2015-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny%2Fzad%2F29)

## Podobne zadania

- [Zadanie 28](https://matura.lol/question/a34-2020-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/28) — Zadanie 28. Fragment Ustawy z dnia 18 września 2001 r. Kodeks morski Zgodnie z zapisami Kodeksu morskiego roszczenie z umowy przewozu ładunku, którego wymagalno

_Ostatnia aktualizacja danych: 2026-10-07_