# Egzamin zawodowy — zadanie PE

> Źródło: matura.lol — https://matura.lol/question/t01-2018-czerwiec-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad/PE
> Wersja Markdown strony zadania (dla asystentów AI). Przy cytowaniu podaj matura.lol i link powyżej.

- arkusz: Egzamin zawodowy T01 · czerwiec 2018
- rok: 2018
- typ: open

## Treść

Zadanie egzaminacyjne
Posprzątaj zajętą przez gościa jednostkę mieszkalną jednoosobową z węzłem higieniczno-sanitarnym
nr 102 w obiekcie świadczącym usługi hotelarskie.
Wykonaj czynności porządkowe związane ze sprzątaniem w trakcie pobytu gościa:
 pobierz czystą bieliznę pościelową, ręczniki oraz środki czystości, sprzęt, materiały i elementy
wyposażenia jednostki mieszkalnej niezbędne do jej posprzątania (zgodnie z Wykazem, który znajduje
się w arkuszu egzaminacyjnym) - wszystko poukładaj na wózku obsługowym,
 posprzątaj pokój i węzeł higieniczno-sanitarny zgodnie z Procedurą sprzątania jednostki mieszkalnej
zajętej przez gościa, która znajduje się w arkuszu egzaminacyjnym,
 uzupełnij obowiązujące przybory w pokoju oraz galanterię łazienkową zgodnie z Wykazem przyborów
dla gościa (druk znajduje się w arkuszu egzaminacyjnym). Butelkę wody mineralnej wraz ze szklanką,
ułożone na tacy, postaw na biurku lub stole.
Dodatkowo gość, pan Marek Kosowski, poprosił o oddanie do pralni koszuli pozostawionej na krześle.
Zrealizuj życzenie gościa:
 uzupełnij oznaczenie torby na odzież gościa przeznaczoną do prania (torba na odzież gościa do prania
znajduje się w szafie),
 włóż koszulę gościa do torby,
 torbę z ubraniami do prania zostaw na wózku obsługowym.
Zgłoś przez podniesienie ręki Przewodniczącemu Zespołu Nadzorującego zakończenie pracy.
Podczas wykonywania zadania pamiętaj o przestrzeganiu przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy:
 załóż rękawiczki lateksowe podczas zdejmowania zabrudzonej bielizny pościelowej,
 załóż rękawiczki gumowe ochronne podczas sprzątania łazienki,
 używaj właściwych środków czystości w zalecanej ilości,
 stosuj właściwy sprzęt i narzędzia,
 nie wycieraj i nie myj lamp i innych urządzeń elektrycznych,
 nie myj okien i parapetów zewnętrznych.
Wykaz środków czystości i środków ochrony indywidualnej, bielizny pościelowej, ręczników
oraz sprzętu, materiałów i elementów wyposażenia jednostki mieszkalnej niezbędnych do pobrania
z magazynu
Środki czystości i środki ochrony indywidualnej
Ilość
Rękawiczki jednorazowe lateksowe
1 para
Rękawiczki gumowe ochronne
1 para
Galanteria hotelowa (mydełko toaletowe lub dozownik z płynnym mydłem, szampon, żel pod prysznic,
kubek jednorazowy)
1 zestaw
Ścierki z mikrofibry (czerwona, żółta, zielona, niebieska)
1 zestaw
Gąbka
1 szt.
Płyn do mycia podłóg
1 szt.
Płyn do mycia powierzchni szklanych (luster/szyb)
1 szt.
Płyn do mycia i czyszczenia armatury łazienkowej
1 szt.
Mleczko do czyszczenia
1 szt.
Środek do konserwacji mebli
1 szt.
Żel do czyszczenia toalet
1 szt.
Worki do koszy na śmieci
2 szt.
Papier toaletowy
1 szt.
Worek na brudną bieliznę pościelową
1 szt.
Worek na brudne ręczniki
1 szt.
Bielizna pościelowa oraz ręczniki
Ilość
Prześcieradło
1 szt.
Poszwa
1 szt.
Poszewka
1 szt.
Ręcznik i ręcznik kąpielowy
1 komplet
Sprzęt oraz materiały i elementy wyposażenia jednostki mieszkalnej
Ilość
Wywieszka klamkowa Pokój w trakcie sprzątania lub Maid in room
1 szt.
Odkurzacz
1 szt.
Wiadro z mopem
1 zestaw
Zmiotka z szufelką
1 zestaw
Wykaz przyborów dla gościa
w pokoju
Wykaz przyborów dla gościa
w węźle higieniczno-sanitarnym
 materiały informacyjne - regulamin 1 szt.
 materiały o usługach hotelu - folder 1 szt.
 woda mineralna 1 butelka
 szklanka 1 szt.
 mydełko toaletowe lub dozownik z płynnym mydłem 1 szt.
 szampon 1 szt.
 żel pod prysznic 1szt.
 kubek jednorazowy 1 szt.
 papier toaletowy 1 szt.
Procedura sprzątania jednostki mieszkalnej zajętej przez gościa
1
przygotować wózek obsługowy (pobierz niezbędne środki czystości, sprzęt oraz materiały i elementy
wyposażenia jednostki mieszkalnej, w tym zgodnie z wykazem czystą bieliznę pościelową, ręczniki, brakujące
przybory oraz galanterię łazienkową
Sprzątanie pokoju
2
zapukać do pokoju i powiedzieć „dzień dobry, służba pięter” (czynność powtórzyć 3 razy)
3
otworzyć drzwi, wejść, powiesić na klamce wywieszkę „Pokój w trakcie sprzątania” lub „Maid in room”,
zostawić drzwi otwarte na czas sprzątania
4
rozsunąć firanki (zasłony lub rolety lub żaluzje), wywietrzyć pokój przez uchylenie okna lub wyregulowanie
klimatyzacji
5
sprawdzić stan techniczny wyposażenia pokoju (czy świecą wszystkie żarówki w lampach)
6
usunąć brudną szklankę, opróżnić kosz i założyć nowy worek na śmieci
7
zdjąć brudną pościel, włożyć ją do worka na brudną bieliznę pościelową i umieścić go z boku wózka
obsługowego (czynność wykonać w rękawiczkach lateksowych)
8
zdjąć z łóżka kołdrę i poduszkę, położyć je na krześle
9
pobrać z wózka prawidłową ilość czystej bielizny, przenieść do pokoju, położyć na krześle
10
materac wygładzić, prześcieradło równo naciągnąć i podwinąć na kantach
11
powlec kołdrę, poduszkę i je spulchnić, nakryć łóżko narzutą lub kocem
12
wytrzeć kurze na meblach, półach i wieszakach (bezpośrednio po użyciu zamknąć i odłożyć środek czystości
oraz ścierki/gąbki na wózek obsługowy)
13
wyczyścić lustro (bezpośrednio po użyciu zamknąć i odłożyć środek czystości oraz ścierki/gąbki na wózek
obsługowy)
14
uzupełnić, zgodnie z wykazem, przybory dla gościa (w tym butelkę wody mineralnej ze szklanką ułożyć na
tacy i postawić na biurku lub stole)
15
odkurzyć dywan/wykładzinę lub podłogę (użyty sprzęt odstawić na wyznaczone miejsce)
16
pozostawić rzeczy gościa na swoim miejscu
17
uzupełnić oznaczenie torby na odzież gościa przeznaczoną do prania, umieścić odzież gościa przeznaczoną do
prania w torbie, torbę z ubraniem do prania zostawić na wózku obsługowym
18
zamknąć okno, firany (zasłony lub rolety lub żaluzje) równo zasunąć
Sprzątanie węzła higieniczno-sanitarnego
(Uwaga! Do sprzątania łazienki założyć rękawiczki gumowe!)
19
włożyć brudne ręczniki do worka na brudną bieliznę łazienkową i umieścić go z boku wózka obsługowego
20
opróżnić kosz i założyć nowy worek na śmieci
21
wyczyścić, umyć ubikację (wewnątrz i z zewnątrz)
22
wyczyścić, umyć kabinę prysznicową lub wannę (wewnątrz i z zewnątrz)
23
wyczyścić, umyć umywalkę
24
wyczyścić, umyć i wypolerować armaturę metalową
25
wyczyścić i wypolerować lustro i półkę pod lustrem
26
uzupełnić ręczniki
27
uzupełnić galanterię łazienkową (mydełko lub dozownik z płynnym mydłem, szampon, żel pod prysznic,
kubek jednorazowy), powiesić papier toaletowy
28
pozostawić rzeczy gościa na swoim miejscu
29
wyczyścić, umyć podłogę (użyty sprzęt odstawić na wyznaczone miejsce)
Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 180 minut.
Ocenie podlegać będą 3 rezultaty:
 pokój posprzątany,
 węzeł higieniczno-sanitarny posprzątany,
 oznaczenie torby na odzież gościa przeznaczoną do prania
oraz
przebieg wykonania prac porządkowych w jednostce mieszkalnej tj. w pokoju i węźle higieniczno-
sanitarnym.

## Linki

- [oryginalny arkusz — PDF](https://matura.lol/pdf/t01-2018-czerwiec-egzamin-zawodowy-praktyczny#page=2)
- [dane JSON](https://matura.lol/api/question/t01-2018-czerwiec-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad/PE)
- [otwórz w wyszukiwarce](https://matura.lol/?problem=t01-2018-czerwiec-egzamin-zawodowy-praktyczny%2Fzad%2FPE)

_Ostatnia aktualizacja danych: 2026-10-03_