# Egzamin zawodowy — zadanie PE

> Źródło: matura.lol — https://matura.lol/question/t11-2014-czerwiec-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad/PE
> Wersja Markdown strony zadania (dla asystentów AI). Przy cytowaniu podaj matura.lol i link powyżej.

- arkusz: Egzamin zawodowy T11 · czerwiec 2014
- rok: 2014
- typ: open

## Treść

Zadanie egzaminacyjne
Hotel Panorama**** w Kazimierzu Dolnym otrzymał pisemne zamówienie na usługi hotelarskie.
Korzystając z zamówienia na usługi hotelarskie, oferty hotelu Panorama**** w Kazimierzu Dolnym, oferty
wybranych elementów z oferty usług dodatkowych w języku obcym oraz stawek podatku VAT dla usług
podstawowych i dodatkowych sporządź:
- dokumenty związane z przyjęciem zamówienia i rezerwacją usług hotelarskich: formularz
rezerwacji oraz potwierdzenie rezerwacji,
- dokumenty związane z rejestracją i pobytem gości w hotelu: list powitalny, karta rejestracyjna
wypełniona dla Pani Genowefy Stampke oraz karta pobytu wypełniona dla Pana Georga Stampke.
- dokument związany z rozliczeniem pobytu gości: faktura.
Potrzebne druki do sporządzenia dokumentów znajdziesz w arkuszu egzaminacyjnym.
Zamówienie na usługi hotelarskie
Tarnów, 15.02.2014 r.
Weronika Pietras
ul. Kościuszki 18 b
33-100 Tarnów
tel. 14 950 44 67
Hotel Panorama****
ul. Zamkowa 110
24-120 Kazimierz Dolny
Zwracam się z prośbą o zarezerwowanie noclegu w apartamencie nr 202, dla moich rodziców: Genowefy
i Georga Stampke w terminie od 11 do 14.07.2014 r. Zaznaczam, że przyjadą na obiad około godziny 14”,
a wyjadą zaraz po śniadaniu.
W dniu przyjazdu proszę o umieszczenie w pokoju listu powitalnego, w którym proszę ich powitać
w moim imieniu oraz poinformować o zakresie zamówionych dla nich usług.
Proszę dokonać również rezerwacji śniadań, obiadów i kolacji w restauracji hotelowej,
z uwzględnieniem, że na kolację w dniu 12.07.2014 r. na godz. 19”, zaprosiłam dodatkowo znajomych
moich rodziców z Sandomierza - 4 osoby. Proszę zarezerwować im wspólny stół i podać do kolacji
2 butelki czerwonego, półwytrawnego wina.
Ponadto zamawiam dla dwóch osób, codziennie o godz. 15”, godzinny masaż relaksacyjny ciała,
a w dniu 13.07.2014 r. w godzinach dopołudniowych usługę przewodnicką po Kazimierzu Dolnym.
Proszę również o sporządzenie potwierdzenia rezerwacji i przesłanie go na mój adres domowy.
Należność za zamówione usługi ureguluję przelewem w terminie 7 dni od otrzymania od Państwa
faktury, którą proszę mi wysłać pocztą.
Z poważaniem
Weronika Pietras
Dane gości:
* Genowefa Stampke
ur. 23.09.1944 r. Sandomierz
seria i nr dowodu osobistego: AMR 121273
e Georg Stampke
ur. 29.02.1942 r. Birmingham
seria i nr dowodu osobistego: ABA 647899
Adres zamieszkania:
ul. Wałowa 122
33-100 Tarnów
Oferta Hotelu Panorama**** w Kazimierzu Dolnym
HOTEL
ween * RÓ nana
PANORAMA
ul. Zamkowa 110
24-120 Kazimierz Dolny
tel. +48 81 88 10 147
faks +48 81 88 10 148
NIP 123-234-55-66
Bank BG S.A II O/Kazimierz Dolny
nr rachunku 90 3300 0000 7867 0000 7890 2323
Hotel Panorama**** w Kazimierzu Dolnym jest położony 500 m od centrum miasta. Powstał z myślą
o Gościach, którzy marzą nie tylko o wypoczynku w miłej i rodzinnej atmosferze, ale również o tych,
którzy chcieliby wrócić pamięcią do wydarzeń sprzed lat.
Oferta noclegowa to czterdzieści dwa pokoje o wysokim standardzie. Atrybutem wielu z nich jest
malownicza panorama doliny Wisły i Kazimierza. Wszystkie pokoje wyposażone są w klimatyzację,
telewizory plazmowe, programy telewizji satelitarnej, bezprzewodowy Internet, mini-bar oraz zestaw
do parzenia kawy i herbaty.
Hotelowa gastronomia zapewnia różnorodność potraw staropolskich i regionalnych. Jej uzupełnieniem są
desery i ciasta pieczone w hotelowej kuchni oraz szeroki wybór win z całego świata. Restauracja Basztowa
to przestronne wnętrze pozwalające organizować zarówno kameralne spotkania, jak i uroczystości przy
wspólnym, dużym stole. Na życzenie Gości świadczymy usługi room-servisu.
Hotel Panorama łączy usługi hotelowe z niezwykłą ofertą SPA i Wellness. Oferuje szeroką gamę masaży.
Na życzenie organizuje zwiedzanie miasta i okolic oraz wiele innych atrakcji.
Hotel honoruje karty płatnicze: VISA-Electron, VISA, Maestro, MasterCard.
Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 14, a kończy o godz. 12”.
Cennik pokoi:
Ceny noclegu zawierają śniadanie, parking strzeżony oraz podatek VAT.
Wybrane elementy menu - cennik:
- śniadanie w restauracji hotelowej, wliczone w cenę noclegu.
- obiad w restauracji hotelowej - 80,00 zł/os.,
- kolacja w restauracji hotelowej - 60,00 zł/os.,
- wino białe Ascender Cellars Chardonnay, wytrawne (poj. 0,75 1) - 45,00 zł,
- wino białe Santana Blanco Viura, półwytrawne (poj. 0,75 1) - 50,00 zł,
- wino czerwone Naira Syrach, wytrawne (poj. 0,75 1) - 55,00 zł,
- wino czerwone Chabret Demi Sec, pówytrawne (poj. 0,75 1) - 40,00 zł.
Wybrane elementy z oferty usług dodatkowych świadczonych na terenie hotelu - cennik:
- łaźnia parowa + strefa relaksu - 1 godz. 40,00 zł/os.,
- jacuzzi + sauna sucha + grota solna + strefa relaksu - 1 godz. 80,00 zł/os.,
- basen z biczami wodnymi - bezpłatnie dla gości hotelowych,
- masaż ciała relaksacyjny - 0,5 godz. - 90,00 zł./os., 1 godz. - 150,00 zł./os.,
- masaż ciała ajurvedyjski - 0,5 godz. - 100,00 zł./os., 1 godz. - 170,00 zł./os.,
- masaż ciała sportowy - 1 godz. - 80,00 zł./os., 1,5 godz. - 220,00 zł./os.
Język angielski
Selected items from an offer of additional services provided outside the hotel - price list:
e tour guide service around Kazimierz Dolny - up to about 4 hours, 160 pln/group,
e tour guide service around Kazimierz Dolny, Puławy and Janowiec - about 6 hours, 265 pln /group
(transport included).
e cruise on the Vistula River - about | hour, 15 pln (regular ticket), 13 pln (reduced-price ticket for
children and students under the age of 18 only).
These services can be booked and paid via the hotel.
Język francuski
Les éléments choisis de Poffre des services supplémentaires proposćs en dehors de Ihótel - prix :
e visite guidée de Kazimierz Dolny - 4 heures environ, 160 zlotys/groupe,
e visite guidće de Kazimierz Dolny, Puławy et Janowiec - 6 heures environ, 265 zlotys/groupe
(transport inclus),
e croisiére sur la Vistule - 1 heure environ, 15 zlotys (tarif normal), 13 zlotys (tarif réduit, pour
les enfants et les éléves de moins de 18 ans seulement).
On peut réserver et payer les services mentionnćs ci-dessus par l’intermédiaire de I hótel.
Jezyk niemiecki
Ausgewahlte Elemente aus dem Angebot der Zusatzleistungen auBerhalb des Hotels - Preisliste:
e Stadtfiihrung Kazimierz Dolny - bis ca. 4 Std. 160 PLN/Gruppe,
e Stadtfiihrung Kazimierz Dolny, Puławy und Janowiec - ca. 6 Std., 265 PLN/Gruppe (mit der
Fahrt),
e Schiffsreise auf der Weichsel - ca. 1 Std., 15 PLN (Normalpreis), 13 PLN (Ermafigung, nur fiir
Kinder und Schuljugend bis 18 Jahren).
Die oben genannten Leistungen kónnen durch Vermittlung des Hotels gebucht und bezahlt werden.
Jezyk rosyjski
V36pannble 3JIEMEHTbLI M3 OdepTbI ONOMHUTeIbHbIX yCJyr MpeocTaBIAeMbIX BHe OTeIA
- npelickypakT:
e yCJIYTA 5KCKYPCOBOJA Io Kasumexy J[OJIBHOMy - oxo.0 4 uacoe, 160 31./rpyrmra,
* yCJIyTa 9KcKypcoBoya no Kazumexy JIolbHoMy, IlynaBax u AHOBNy - okojio 6 uacoe 265 31./
rpyrra (c 10e3/10M),
« pelic cyrHoM ro Bncjie - oxono uaca 15 30, (HOpMAJIbHBIIi ÓueT), 13 331. (JIBTOTHBIA OWJIET,
IIOJIOXKEH TOJIBKO JIETAM H IIKOJIBHHKAM Jo 18 set).
BbinienpUBeJIĆHHBIE YCJIYTH MOKHO 3A60pOHHpOBATB H 3ANJIATATb pH NOCPEĄCTBE OTEJIA.
Wszystkie proponowane ceny są cenami brutto.
Zapraszamy do korzystania z usług naszego hotelu.
Stawki podatku VAT dla usług podstawowych i dodatkowych
Usługi hotelarskie: sprzedaż wszystkich typów pokoi z wyliczonym kosztem śniadania
Usługi gastronomiczne: sprzedaż obiadów, kolacji
Usługi dodatkowe: sprzedaż alkoholu, świadczenie usług relaksacyjnych, rekreacyjnych 23%
i przewodnickich °
Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 150 minut.
Ocenie podlegać będzie 6 rezultatów:
- formularz rezerwacji,
- potwierdzenie rezerwacji,
- list powitalny,
- karta rejestracyjna dla Pani Genowefy Stampke,
- karta pobytu dla Pana Georga Stampke,
- faktura.
Formularz rezerwacji
HOTEL
eeeeeeenn SEER
PANORAMA
Kazimierz Dolny
_-e
NE
o a
Forma i termin płatności Imię i nazwisko płatnika
Dane osoby/firmy dokonującej rezerwacji
Imię, nazwisko/nazwa/adres/nr telefonu
Data dokonania rezerwacji Podpis recepcjonisty XYZ
Potwierdzenie rezerwacji
HOTEL
een PEER
PANORAMA
Kazimierz Dolny
ul. Zamkowa 110 NIP 123-234-55-66
24-120 Kazimierz Dolny tel. +48 81 88 10 147
faks: +48 81 88 10 148 Bank BG S.A II O/Kazimierz Dolny
90 3300 0000 7867 0000 7890 2323
rer ae
POTWIERDZENIE REZERWACJI
Potwierdzamy rezerwacje dla ee eee aaa aaa ee ec sence eceeneeeeeceeeedeeeeneeeeneeseeeeeeeeeeneegs
UL NS MAEJSCOWOŚĆ aaa aaa aaa aaa aee ie
OSOZ WN c: PON
data przyjazdu eee een aaa aaa awa ee nee e ne AAatd WyjaZdU L ua ieea
rodzaj pokoju/cena za dobę ee eee eee eee aaa aaa aaa eceeeeeeneeeeeeeeneeceeneaeeeeeeaeeentieeeeeeneened
wyżywienie:
Sniadania/cena/terMin. 0.00.6 eee cece eee aaa aaa aaa aaa
Obiady/cena/terMiN 6 eee eee cece ene ne eee e nent nent nent wawa aaa nent eeeeneeeeeeeteeeeeeeneneneneneneeneeneeeeees
kolacje/cena/termin 6 cece eee ee cee ee nec aaa aaa aaa aaa aaa aaa aiw sees eceeeeeeeeeneeeenieneenenes
ustugi dodatkowe z uwzglednieniem cen jednostkowych:
Cena noclegu obejmuje 0 eee aaa aaa aaa aaa aaa aaa ease aaa aaa
Forma płatności e.ee aaa aaa ae aaais1111 TETMIN Zaphaty 0 aaa aaa aaa aaa aaa ce
Informujemy, że doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 14.00, a kończy o 12.00.
W przypadku późniejszego przybycia do hotelu prosimy o powiadomienie.
Serdecznie zapraszamy i życzymy miłego pobytu.
podpis pracownika recepcji
List powitalny
HOTEL
zee w,
PANORAMA
Kazimierz Dolny
ul. Zamkowa 110 NIP 123-234-55-66
24-120 Kazimierz Dolny tel. +48 81 88 10 147
faks: +48 81 88 10 148 Bank BG S.A II O/Kazimierz Dolny
90 3300 0000 7867 0000 7890 2323
Karta rejestracyjna dla Pani Genowefy Stampke
HOTEL
PANORAMA
a ||| ee
Kazimierz Dolny
KARTA REJESTRACYJNA
REGISTRATION FORM
Imię i nazwisko
Name and surname
Data i miejsce urodzenia
Date and place of birth
Obywatelstwo
Nationality
Numer dowodu /paszportu
Passport number
Adres zameldowania / Home address
Ulica/ Street
Kod, miasto, państwo
Postal code and city, country
Administratorem Państwa danych osobowych jest Hotel Panorama**** w Kazimierzu Dolnym.
The Administrator of your Personal information is Hotel Panorama**** in Kazimierz Dolny
Podpis
Sigmature CA
Karta pobytu dla Pana Georga Stampke
HOTEL
PANORAMA
azazzazzzaE BB onazsznzzaa
Kazimierz Dolny
SERDECZNIE WITAMY
YOURE WELCOME
NAZWISKO, IMIĘ
NAME, SURNAME
POKÓJ NR CENA
ROOM NUMBER RATE
PRZYJAZD WYJAZD
ARRIVAL DEPERTURE
PODPIS GOŚCIA PODPIS RECEPCJONISTY
GUEST SIGNATURE RECEPTION SIGNATURE
Doba hotelowa rozpoczyna się
o godz. 14.00, a kończy o godz. 12.00 następnego dnia.
The hotel day starts at 2 p.m.
and lasts until 12:00 noon.
Faktura
FAKTURA Miejsce i data wystawienia faktury:
nr 12/07/14
SPRZEDAWCA NABYWCA
Bank
Nr konta
NIP
Cena Wartość Wartość
. . Stawka .
Nazwa towaru lub ., | jednostkowa usługi Kwota usługi
Lp. . J.m. Ilość podatku .
usługi bez podatku | bez podatku w% podatku z podatkiem
(netto) (netto) ° (brutto)
Do zapłaty słownie:
x
Sposób zapłaty:
: 9
Termin zaplaty: W tym: 8%
Wystawiajacy fakture:
23%

## Linki

- [oryginalny arkusz — PDF](https://matura.lol/pdf/t11-2014-czerwiec-egzamin-zawodowy-praktyczny#page=2)
- [dane JSON](https://matura.lol/api/question/t11-2014-czerwiec-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad/PE)
- [otwórz w wyszukiwarce](https://matura.lol/?problem=t11-2014-czerwiec-egzamin-zawodowy-praktyczny%2Fzad%2FPE)

_Ostatnia aktualizacja danych: 2026-10-03_