# Egzamin zawodowy — zadanie 21

> Źródło: matura.lol — https://matura.lol/question/t11-2015-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/21
> Wersja Markdown strony zadania (dla asystentów AI). Przy cytowaniu podaj matura.lol i link powyżej.

- arkusz: Egzamin zawodowy T11 · styczeń 2015
- rok: 2015
- typ: closed

## Treść

Zadanie 21.
Do recepcji hotelu zgłosił się pilot z grupą emerytów z Hiszpanii, która wcześniej złożyła rezerwację
i otrzymała potwierdzenie. W takiej sytuacji recepcjonista powinien
A. wydać potwierdzenie zapłaty.
B. dokonać check-in grupy turystycznej.
C. wydać formularze kart pobytu do wypełnienia.
D. dokonać procedury check-out grupy turystycznej.

## Linki

- [oryginalny arkusz — PDF](https://matura.lol/pdf/t11-2015-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny#page=6)
- [dane JSON](https://matura.lol/api/question/t11-2015-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/21)
- [otwórz w wyszukiwarce](https://matura.lol/?problem=t11-2015-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny%2Fzad%2F21)

## Podobne zadania

- [Zadanie 22](https://matura.lol/question/t11-2016-czerwiec-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/22) — Zadanie 22. Podczas procedury check-in grupy turystycznej klucze do pokoi i karty pobytu należy wydać gościom A. po otwarciu rachunku dla grupy. B. na podstawie
- [Zadanie 21](https://matura.lol/question/t11-2021-czerwiec-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/21) — Zadanie 21. Do recepcji zgłasza się osoba twierdząc, że jest gościem hotelowym i że zgubiła klucz do pokoju, w postaci karty magnetycznej. W takiej sytuacji rec
- [Zadanie 20](https://matura.lol/question/t11-2020-czerwiec-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/20) — Zadanie 20. Podczas przyjęcia do hotelu grupy turystycznej recepcjonista może zastosować uproszczoną procedurę check in polegającą na rejestracji gości bez A. w
- [Zadanie 21](https://matura.lol/question/t11-2015-czerwiec-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/21) — Zadanie 21. Kiedy należy dokonać otwarcia rachunku dla gościa hotelowego? A. Wczasie rezerwacji pokoju przez gościa. B. Podczas procedury check-in. C. Wezasie p

_Ostatnia aktualizacja danych: 2026-10-07_