# Egzamin zawodowy — zadanie PE

> Źródło: matura.lol — https://matura.lol/question/t11-2015-wrzesien-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad/PE
> Wersja Markdown strony zadania (dla asystentów AI). Przy cytowaniu podaj matura.lol i link powyżej.

- arkusz: Egzamin zawodowy T11 · wrzesień 2015
- rok: 2015
- typ: open

## Treść

Zadanie egzaminacyjne
Hotel Relaks**** w Karpaczu otrzymał zamówienie od Firmy doradczej Żyła Złota z Łodzi na pobyt
integracyjny dla 22 pracowników i 2 prezesów w terminie od 7 do 11 listopada 2015 roku.
Korzystając z zamówienia na usługi hotelarskie, oferty hotelu Relaks****, oferty wycieczek w języku
obcym oraz stawek podatku VAT dla usług podstawowych i dodatkowych, sporządź:
- dokumenty związane z przyjęciem zamówienia i rezerwacją usług: formularz rezerwacji, grafik
rezerwacji oraz potwierdzenie rezerwacji,
- dokumenty związane z pobytem gości: harmonogram czynności poszczególnych działów
hotelu w czasie pobytu gości oraz kwit depozytowy,
- dokument związany z rozliczeniem usług: fakturę.
Druki potrzebne do sporządzenia dokumentów znajdują się w arkuszu egzaminacyjnym.
Wszystkie dokumenty należy sporządzić w języku polskim.
Sporządzone dokumenty podpisz Jan Kowalski.
Zamówienie na usługi hotelarskie
Łódź, 21.06.2015 r.
Firma doradcza Żyła Złota
ul. Nagietkowa 2
91-364 Łódź
NIP 345 66 77 897
REGON 654345678
Hotel Relaks****
ul. Karkonoska 19
58-550 Karpacz
Szanowni Państwo!
Proszę o zarezerwowanie 10 pokoi dwuosobowych oraz 4 pokoi jednoosobowych, w tym jednego dla mnie,
dostosowanego do potrzeb osób niepełnosprawnych, w terminie od 7 do 11 listopada 2015 roku.
Do każdego pokoju proszę wstawić butelkę czerwonego wina w dniu przyjazdu.
Ponadto zamawiam dla 24 osób wyżywienie w restauracji hotelowej tj.: śniadania od 8 do 11 listopada,
obiady od 7 do 9 listopada, kolacje 8 i 9 listopada oraz bankiet 7 listopada.
Dla wszystkich zamawiam także w dowolnym terminie po dwa masaże relaksacyjne oraz jeden pobyt
w saunie.
Ponadto proszę nam zorganizować 10 listopada po śniadaniu, jednodniową wycieczkę do Pragi
z uwzględnieniem transportu, obiadów, kolacji, biletów wstępu oraz ubezpieczenia. Przewodnika
zamówimy we własnym zakresie.
Informuję, że w dniu przyjazdu złożę w depozycie w recepcji gotówkę niezbędną do uregulowania
należności za wszystkie usługi. Zapłaty dokonam gotówką w dniu wyjazdu po otrzymaniu faktury.
Proszę o przesłanie potwierdzenia rezerwacji na nasz adres.
Z wyrazami szacunku
Arkadiusz Zieliński
Oferta hotelu Relaks****
Hotel Relaks**** tel. 75/ 456 78 99
ul. Karkonoska 19 NIP 900 87 65 432
58-550 Karpacz REGON 987654321
Hotel położony jest w zacisznym miejscu u podnóża gór. Jest to obiekt luksusowy i nowoczesny. Oferuje
noclegi w apartamentach oraz pokojach jedno- i dwuosobowych, także dostosowanych do potrzeb osób
niepełnosprawnych.
Posiada rozbudowane centrum SPA, do którego zaprasza na relaksujące masaże, usługi kosmetyczne oraz
do sauny na podczerwień.
Osobom lubiącym podróże proponuje wycieczki krajowe i zagraniczne, a dla spędzających aktywnie czas
wolny kręgielnię oraz bilard.
Restauracja hotelowa oferuje dania kuchni polskiej, tajskiej oraz śródziemnomorskiej. Na życzenie gości
organizuje bankiety i inne imprezy okolicznościowe.
Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 12”, a kończy o godzinie 10”.
Cennik pokoi za dobę:
W cenę noclegu wliczone jest: Śniadanie, basen, sauna, depozyt oraz podatek VAT.
Cennik usług:
- obiad - 60 zł/os.;
- kolacja - 40 zł/os.;
- room service - 10% wartości zamówienia;
- bankiet - 100 zł/os;
- bilard - 10 zł/stół/godz.;
- kręgielnia - 30 zł/tor;
- masaż relaksacyjny - 100 zł/os.,
- masaż leczniczy - 70 zł/os.;
- szampan do pokoju - 80 zł/szt.;
- czerwone wino do pokoju - 80 zł/szt.;
- bukiet kwiatów oraz kartka z życzeniami - 60 zł/szt.;
- wycieczka jednodniowa krajowa - od 30 zł/os. do 200 zł/os.;
- wycieczki zagraniczne - zgodnie z zamieszczoną ofertą wycieczek.
OFERTA WYCIECZEK w języku angielskim
The hotel's sightseeing tours offer
Two-day trip to Prague One-day trip to Prague
List of prices (departure 9 a.m., return (departure 9 a.m., return
in the evening) late at night)
PLN 70 PLN 70
admission (entry tickets) PLN 250 PLN 150
. lunch & dinner PLN 130 PLN 130
Price per person -
obligatory insurance PLN 16 PLN 8
PLN 180 KONNE
pocket guidebook
Additional costs per group PLN 200 PLN 150
OFERTA WYCIECZEK w języku niemieckim
Angebot der Ausfliige vom Hotel
Zweitagesausflug nach Prag | Eintagesausflug nach Prag
Kostenverzeichnis (Abreise gegen 9.00 Uhr, (Abreise gegen 9.00 Uhr,
Rickkehr zur Abendzeit) Rickkehr in der Nacht)
70 PLN 70 PLN
Besichtigung
(Eintrittskarten) 250 PLN 150 PLN
Preis/Kosten/pro Person Mittagessen + Abendessen 130 PLN 130 PLN
Pflichtversicherung 16 PLN 8 PLN
Ubernachtung 180 PLN = |
Taschenreisefiihrer
Zusatzliche Kosten/Gruppe | Fremdenfihrer 200 PLN 150 PLN
OFERTA WYCIECZEK w języku francuskim
Excursions en offre de I” hótel
Excursion de deux jours a | Excursion d’ une journée a
RAL . Prague Prague
qpóeliezijgnel ill (départ a 9h, retour dans | (départ a 9h, retour dans
la soirée) la nuit)
Wise UTS 250 PLN 150 PLN
d’entrée )
Prix/codit/personne 130 PLN 130 PLN
180 PLN Po
guide de poche
Frais additionnel/groupe 200 PLN 150 PLN
OFERTA WYCIECZEK w języku rosyjskim
OdepTa Typos H3 TOCTHHHLbI
MĄByxAHeBHbli Typ B Npary WARN TYP
(Bbie34) UacoB B AEBATb EBY
FlepedncneHne ctoumoctu (Bble3 UacoB B AEBATb
yTpa, Bo3BpalieHne
yTpa,BO3BpalieHne
B BeuepHNe UaCbl)
B HOUHble Uacbl)
nocelieHne (BXOAHble 250 sn. 150 3n.
GnneTbl)
Heva/cronmocte/Menosek
[noaner _ | ||| | || 80m. | | |
NyTeBOAMTENb
CTOMMOCTb/rpynna
Stawki podatku VAT dla usług podstawowych i dodatkowych
RODZAJE USŁUG STAWKA PODATKU
Usługi hotelarskie: sprzedaż wszystkich typów pokoi z wyliczonym kosztem śniadania
Usługi gastronomiczne: sprzedaż obiadów, kolacji, bankietu
Usługi dodatkowe: wstawka do pokoju, świadczenie usług relaksacyjnych i rekreacyjnych, 23%
zamówienie wycieczki °
Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 150 minut.
Ocenie podlegać będzie 6 rezultatów:
- formularz rezerwacji,
- grafik rezerwacji,
- potwierdzenie rezerwacji,
- harmonogram czynności poszczególnych działów hotelu w czasie pobytu gości,
- kwit depozytowy,
- faktura.
Formularz rezerwacji
Dane zamawiającego
(imię i nazwisko, nazwa firmy,
adres)
Termin Ka Ps
ee ee
Wyzywienie
(rodzaj, ilość i termin)
Usługi dodatkowe
(rodzaj, ilość i termin)
Pon ena Pistnows Se
Data i podpis przyjmującego
rezerwację
Grafik rezerwacji
paki 06.11 07.11 08.11 09.11 10.11 11.11 12.11 13.11
amm | | | | | [oe | |
ae | | | a | s | e |oe | |
*j.m. dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych
RD - rezerwacja dla Firmy doradczej Żyła Złota
Potwierdzenie rezerwacji
Hotel Relaks ****
ul. Karkonoska 19
58-550 Karpacz
tel. 75/ 456 78 99
Szanowni Państwo,
bardzo dziękujemy za zainteresowanie się naszym obiektem. Cieszymy się, że będziemy mogli gościć
Państwa w hotelu Relaks****,
Z przyjemnością potwierdzamy rezerwację następujących usług w terminie - -------seassae aaa aaa eaacaacaeż
Ilość pokoi Rodzaj pokoi Cena w zł za dobę
Wyżywienie (rodzaj, termin, ilość): Cennik (z uwzględnieniem cen jednostkowych
brutto w zł):
Usługi dodatkowe (rodzaj, termin, ilość): Cennik (z uwzględnieniem cen jednostkowych
brutto w zł):
Forma i termin płatności oo ccececccscssessesesseseesceseseeseesesecseesescesessesecsecseeseessecseeeesessesseecsecseeseecaecseeeeaesseeseeeaeegs
Informujemy, że doba hotelowa w naszym hotelu rozpoczyna się o godzinie 12”, a kończy o godzinie 10”.
Z niecierpliwością oczekujemy na Państwa przyjazd.
Z poważaniem
Harmonogram czynności poszczególnych działów hotelu w czasie pobytu gości
Dział hotelu | Data Wykonywane czynności
IEEE
EE
IEEE
Dział organizacji czasu
wolnego
Kwit depozytowy
Adres domowy/firmy
Opis przedmiotów złożonych w depozycie
Własnoręczny podpis Numer pokoju
Data przyjęcia Podpis przyjmującego
Faktura
Miejsce i data wystawienia ORYGINAŁ/KOPIA*
Faktura nr 18/2015
Podatek VAT
Cena Wartość | Stawka Wartość
Lp. Nazwa towaru lub usługi jednostkowa | sprzedaży | podatku | Kwota | Sprzedaży
netto netto VAT podatku brutto
w%
= | j[*{| | |
x
A Pots] | |
5

## Linki

- [oryginalny arkusz — PDF](https://matura.lol/pdf/t11-2015-wrzesien-egzamin-zawodowy-praktyczny#page=2)
- [dane JSON](https://matura.lol/api/question/t11-2015-wrzesien-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad/PE)
- [otwórz w wyszukiwarce](https://matura.lol/?problem=t11-2015-wrzesien-egzamin-zawodowy-praktyczny%2Fzad%2FPE)

## Podobne zadania

- [Zadanie PE](https://matura.lol/question/t11-2017-styczen-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad/PE) — Zadanie egzaminacyjne Hotel Raj*** w Mrągowie otrzymał pisemne zamówienie na zorganizowanie pobytu dla rodziny pani Katarzyny Jasińskiej. Korzystając z zamówien
- [Zadanie PE](https://matura.lol/question/t11-2015-czerwiec-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad/PE) — Zadanie egzaminacyjne Hotel Crocus**** SPA & Wellness w Mikołajkach otrzymał pisemne zamówienie na usługi. Korzystając z zamówienia na usługi hotelarskie, ofert
- [Zadanie PE](https://matura.lol/question/t11-2021-czerwiec-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad/PE) — Zadanie egzaminacyjne Hotel Neptun **** w Krynicy Morskiej otrzymał zamówienie na zorganizowanie pobytu dla rodziny Państwa Zamorskich. Korzystając z zamówienia
- [Zadanie PE](https://matura.lol/question/t11-2014-czerwiec-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad/PE) — Zadanie egzaminacyjne Hotel Panorama**** w Kazimierzu Dolnym otrzymał pisemne zamówienie na usługi hotelarskie. Korzystając z zamówienia na usługi hotelarskie, 

_Ostatnia aktualizacja danych: 2026-10-07_