# Egzamin zawodowy — zadanie 20

> Źródło: matura.lol — https://matura.lol/question/t11-2016-czerwiec-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/20
> Wersja Markdown strony zadania (dla asystentów AI). Przy cytowaniu podaj matura.lol i link powyżej.

- arkusz: Egzamin zawodowy T11 · czerwiec 2016
- rok: 2016
- typ: closed

## Treść

Zadanie 20.
Którą z czynności należy wykonać w pierwszej kolejności, przyjmując gościa do hotelu?
A. Wskazać drogę do restauracji i pokoju.
B. Wręczyć klucze do pokoju i kartę pobytu.
C. Zapytać o nazwisko lub numer rezerwacji.
D. Pobrać dokumenty potrzebne do rejestracji.

## Odpowiedź

**Odpowiedź (oficjalny klucz CKE):** C
40
D

## Linki

- [oryginalny arkusz — PDF](https://matura.lol/pdf/t11-2016-czerwiec-egzamin-zawodowy-pisemny#page=6)
- [dane JSON](https://matura.lol/api/question/t11-2016-czerwiec-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/20)
- [otwórz w wyszukiwarce](https://matura.lol/?problem=t11-2016-czerwiec-egzamin-zawodowy-pisemny%2Fzad%2F20)

## Podobne zadania

- [Zadanie 23](https://matura.lol/question/t11-2025-czerwiec-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/23) — Zadanie 23. Którą z czynności należy wykonać, w pierwszej kolejności, przyjmując gościa do hotelu? A. Poinformować gościa o ofercie hotelowej. B. Zapytać gościa
- [Zadanie 18](https://matura.lol/question/t11-2014-wrzesien-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/18) — Zadanie 18. W dniu przyjazdu gościa VIP należy w pierwszej kolejności A. przywitać gościa. B. zarejestrować gościa. C. sprawdzić pokój gościa. D. wręczyć gościo
- [Zadanie 7](https://matura.lol/question/t11-2020-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/7) — Zadanie 7. Pracownik recepcji przyjmujący rezerwację telefoniczną na usługi hotelarskie w pierwszej kolejności powinien A. ustalić termin pobytu. B. podać numer
- [Zadanie 21](https://matura.lol/question/t11-2015-wrzesien-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/21) — Zadanie 21. Pracownik recepcji, przyjmując prowadzoną przez pilota grupę dwudziestu osób, powinien w pierwszej kolejności A. wręczyć gościom karty rejestracyjne

_Ostatnia aktualizacja danych: 2026-10-07_