# Egzamin zawodowy — zadanie 20

> Źródło: matura.lol — https://matura.lol/question/t11-2016-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/20
> Wersja Markdown strony zadania (dla asystentów AI). Przy cytowaniu podaj matura.lol i link powyżej.

- arkusz: Egzamin zawodowy T11 · styczeń 2016
- rok: 2016
- typ: closed

## Treść

Zadanie 20.
Recepcjonista widząc wchodzącego gościa do hotelu w pierwszej kolejności powinien
A. przejąć opiekę nad jego bagażem.
B. nawiązać z nim kontakt wzrokowy.
C. zaprosić go do lady recepcyjnej.
D. życzyć mu miłego pobytu.

## Odpowiedź

**Odpowiedź (oficjalny klucz CKE):** B
40
B

## Linki

- [oryginalny arkusz — PDF](https://matura.lol/pdf/t11-2016-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny#page=6)
- [dane JSON](https://matura.lol/api/question/t11-2016-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/20)
- [otwórz w wyszukiwarce](https://matura.lol/?problem=t11-2016-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny%2Fzad%2F20)

## Podobne zadania

- [Zadanie 24](https://matura.lol/question/t11-2015-wrzesien-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/24) — Zadanie 24. Podczas procedury check-in gościa typu VIP w hotelu, należy go przywitać oraz A. wręczyć kartę pobytu i klucz, odprowadzić do pokoju. B. poprosić o 

_Ostatnia aktualizacja danych: 2026-10-07_