# Egzamin zawodowy — zadanie 21

> Źródło: matura.lol — https://matura.lol/question/t11-2020-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/21
> Wersja Markdown strony zadania (dla asystentów AI). Przy cytowaniu podaj matura.lol i link powyżej.

- arkusz: Egzamin zawodowy T11 · styczeń 2020
- rok: 2020
- typ: closed

## Treść

Zadanie 21.
Gość hotelowy zwrócił się z prośbą o usunięcie z minibarku napojów alkoholowych. Co powinien w tej
sytuacji zrobić recepcjonista?
A. Przekazać prośbę gościa dyrektorowi hotelu.
B.
Przekazać prośbę gościa kierownikowi recepcji.
C.
Bezzwłocznie zapewnić spełnienie prośby gościa.
D. Spełnienie prośby uzależnić od podanej przyczyny.

## Linki

- [oryginalny arkusz — PDF](https://matura.lol/pdf/t11-2020-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny#page=8)
- [dane JSON](https://matura.lol/api/question/t11-2020-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny/zad/21)
- [otwórz w wyszukiwarce](https://matura.lol/?problem=t11-2020-styczen-egzamin-zawodowy-pisemny%2Fzad%2F21)

_Ostatnia aktualizacja danych: 2026-10-03_