# Egzamin zawodowy — zadanie PE

> Źródło: matura.lol — https://matura.lol/question/t12-2014-czerwiec-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad/PE
> Wersja Markdown strony zadania (dla asystentów AI). Przy cytowaniu podaj matura.lol i link powyżej.

- arkusz: Egzamin zawodowy T12 · czerwiec 2014
- rok: 2014
- typ: open

## Treść

Zadanie egzaminacyjne
Hotel Barbara Wellness & Spa w Krynicy Zdrój otrzymaá zamówienie na usáugi hotelarskie dla goĞcia
VIP.
Korzystając z zamówienia na usáugi hotelarskie, oferty pakietu Weekend Spa, opisu pokoi w jĊzyku obcym,
oferty zabiegów fizjoterapeutycznych w hotelu Barbara Wellness & Spa oraz danych goĞcia VIP sporządĨ:
dokument związany z utrzymywaniem czystoĞci i porządku w jednostkach mieszkalnych: kartĊ
sprawdzania pokoju bez w.h.s. dla kierownika sáuĪby piĊter;
dokumenty związane z organizacją usáug dodatkowych w obiekcie Ğwiadczącym usáugi
hotelarskie: formularz rezerwacji, zlecenie realizacji wstawki dla goĞcia VIP, list powitalny,
kosztorys pobytu, protokóá wydania rzeczy goĞcia z Biura Rzeczy Znalezionych Hotelu Barbara
Wellness & Spa.
Potrzebne druki do sporządzenia dokumentów znajdują siĊ w arkuszu egzaminacyjnym.
Zamówienie na usáugi hotelarskie
Warszawa, 05.05.2014 r.
Koncern Naftowy GLOB SA
ul. Záota 14
00-085 Warszawa
tel. (22) 477 33 11
fax. +48 (22) 477 33 01
NIP: 526-020-10-10
Pani
Barbara Janus
Dyrektor hotelu Barbara Wellness & Spa
ul. Zdrojowa 30
33-380 Krynica Zdrój
W imieniu Pani Prezes Koncernu Naftowego GLOB SA - Joanny SwobodziĔskiej, proszĊ o rezerwacjĊ
weekendowego pobytu w terminie od 05 do 07.09.2014 r., zgodnie z ofertą pakietu Weekend Spa, z którego
czĊsto u PaĔstwa korzysta.
Z uwagi na fakt, Īe Pani Prezes jest Waszym staáym goĞciem proszĊ o przygotowanie pokoju
jednoosobowego o najwyĪszym standardzie (nr 115) oraz umieszczenie w nim w dniu przyjazdu powitalnej
wstawki, tj. kosza owoców i bukietu kwiatów. RezerwujĊ równieĪ dla Pani Prezes dodatkowo 3 zabiegi
krioterapii, 3 zabiegi kinezyterapii i 3 masaĪe podwodne hydropowietrzne. ProszĊ takĪe sporządziü list
powitalny zawierający m.in. wykaz zamówionych usáug.
Ponadto informujĊ, Īe w dniu przyjazdu Pani Prezes bĊdzie chciaáa odebraü tablet Xperia Z marki Sony,
który, jak juĪ wczeĞniej zgáaszaliĞmy, bĊdąc ostatnio u PaĔstwa w hotelu zapomniaáa zabraü z pokoju.
ProszĊ o przesáanie wstĊpnego kosztorysu pobytu na adres e-mail: zofiazak@glob.p. NaleĪnoĞü za pobyt
uregulujemy w ciągu 7 dni przelewem po otrzymaniu faktury.
Z pozdrowieniami
Asystentka Prezesa
Zofia ĩak
Oferta pakietu Weekend Spa w hotelu Barbara Wellness & Spa
Opis pokoi w hotelu Barbara Wellness & Spa w jĊzyku angielskim
Opis pokoi w hotelu Barbara Wellness & Spa w jĊzyku francuskim
Hotel Barbara Wellness & Spa
ul. Zdrojowa 30
33-380 Krynica Zdrój
Tel: +48 (18) 477 33 00; fax +48 (18) 477 33 01
E-mail: krynicazdroj@barbaraspa.com
www.barbaraspa.pl
Classic
Room
x average size - about 25 m²
x modern interior
x no air conditioning
x a safe
x minibar
Standard
Room
x average size - about 30 m²
x spacious, modern interior
x option to join the room with the adjoining room through interconnecting door
x air conditioning
x a safe
x minibar
Executive
Room
x average size about 40 m²
x amodern interior
x reclining sofa
x bathroom with bath and shower
x option to join the room with the adjoining executive room
x air conditioning
x terrace with deckchairs and a table
x a safe
x minibar
Hôtel Barbara Wellness & Spa
ul. Zdrojowa 30
33-380 Krynica Zdrój
tel. +48 (18) 477 33 00; fax +48 (18) 477 33 01
e-mail: krynicazdroj@barbaraspa.com
www.barbaraspa.pl
Chambre
Classic
x superficie de 25 m2 environ
x intérieur moderne
x sans climatisation
x coffre-fort
x minibar
Chambre
Standard
x superficie de 30 m2 environ
x intérieur spacieux et modernĊ
x possibilité de connexion avec la chambre voisine par une porte commune
x climatisation
x coffre-fort
x minibar
Chambre
Executive
x superficie de 40 m2 environ
x intérieur moderne
x sofa dépliant
x salle de bains avec baignoire et douche
x possibilité de connexion avec la chambre voisine executive
x climatisation
x terrasse avec chaises-longues et petite table
x coffre-fort
x minibar
Opis pokoi w hotelu Barbara Wellness & Spa w jĊzyku niemieckim
Opis pokoi w hotelu Barbara Wellness & Spa w jĊzyku rosyjskim
Hotel Barbara Wellness & Spa
ul. Zdrojowa 30
33-380 Krynica Zdrój
tel. +48 (18) 477 33 00; fax +48 (18) 477 33 01
e- mail: krynicazdroj@barbaraspa.com
www.barbaraspa.pl
Zimmer
Classic
x Größe ca. 25 m2
x Moderner Innenraum
x Keine Klimaanlage
x Safe
x Minibar
Zimmer
Standard
x Größe ca. 30 m2
x Geräumiger moderner Innenraum
x Möglichkeit der Verbindung mit Nebenzimmer über gemeinsame Tür
x Klimaanlage
x Safe
x Minibar
Zimmer
Executive
x Größe ca. 40 m2
x Moderner Innenraum
x Sofa ausklappbar
x Badezimmer mit Badewanne und Dusche
x Möglichkeit der Verbindung mit Nebenzimmer Executive
x Klimaanlage
x Terasse mit einem Tisch und Liegestühlen
x Safe
x Minibar
ʧ̶̨̛̛̭̯̦̌
ʦ̬̬̌̏̌̌
ʦ̖̣̣̦̖̭̭
& ˁ̪̌
ɍɥ. Ɂɞɪɨɺɜɚ30
33-380 Ʉɪɵɧɢɰɚ Ɂɞɪɭɣ
ɬɟɥ. + 48 (18) 477 33 00;Ɏɚɤɫ + 48 (18) 477 33 01
ɟ-mail : krynicazdroj@barbaraspa.com
www.barbaraspa.pl
ɇɨɦɟɪ
Classic
x ɩɥɨɳɚɞɶ ɨɤɨɥɨ 25 ɤɜ. ɦ.
x ɫɨɜɪɟɦɟɧɧɵɣ ɢɧɬɟɪɶɟɪ
x ɛɟɡ ɤɨɧɞɢɰɢɨɧɟɪɚ
x ɫɟɣɮ
x ɦɢɧɢɛɚɪ
ɇɨɦɟɪ Standard
x ɩɥɨɳɚɞɶ ɨɤɨɥɨ 30 ɤɜ. ɦ.
x ɩɪɨɫɬɨɪɧɵɣ ɫɨɜɪɟɦɟɧɧɵɣ ɢɧɬɟɪɶɟɪ
x ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɶ ɨɛɴɟɞɢɧɟɧɢɹ ɫ ɫɨɫɟɞɧɢɦ ɧɨɦɟɪɨɦ ɱɟɪɟɡ ɨɛɳɭɸ ɞɜɟɪɶ
x ɤɨɧɞɢɰɢɨɧɟɪ
x ɫɟɣɮ
x ɦɢɧɢɛɚɪ
ɇɨɦɟɪ Executive
x ɩɥɨɳɚɞɶ ɨɤɨɥɨ 40 ɤɜ. ɦ.
x ɫɨɜɪɟɦɟɧɧɵɣ ɢɧɬɟɪɶɟɪ
x ɫɤɥɚɞɧɚɹ ɫɨɮɚ
x ɜɚɧɧɚɹ ɫ ɜɚɧɧɨɣ ɢ ɞɭɲɟɦ
x ɜɨɡɦɨɠɧɨɫɬɶ ɨɛɴɟɞɢɧɟɧɢɹ ɫ ɫɨɫɟɞɧɢɦ ɧɨɦɟɪɨɦ ȿxecutive
x ɤɨɧɞɢɰɢɨɧɟɪ
x ɬɟɪɪɚɫɚ ɫ ɲɟɡɥɨɧɝɚɦɢ ɢ ɫɬɨɥɢɤɨɦ
x ɫɟɣɮ
x ɦɢɧɢɛɚɪ
Oferta zabiegów fizjoterapeutycznych w hotelu Barbara Wellness & Spa
Dane goĞcia VIP
Joanna SwobodziĔska
zam. ul. Brzozowa 40
00-085 Warszawa
obywatelstwo: polskie
seria i nr dowodu toĪsamoĞci: ARL 342777
ur. 22.10.1967 r. w Warszawie
organ wydający dowód osobisty: Prezydent Miasta st. Warszawy
Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 150 minut.
Ocenie podlegaü bĊdzie 6 rezultatów:
sporządzony druk: karta sprawdzania pokoju bez w.h.s. dla kierownika sáuĪby piĊter
sporządzony druk: formularz rezerwacji
sporządzony druk: zlecenie realizacji wstawki dla goĞcia VIP
sporządzony druk: list powitalny
sporządzony druk: kosztorys pobytu
sporządzony druk: protokóá wydania rzeczy goĞcia z Biura Rzeczy Znalezionych Hotelu Barbara
Wellness &Spa
Hotel Barbara Wellness & Spa
ul. Zdrojowa 30
33-380 Krynica Zdrój
tel. +48 (18) 477 33 00; faks +48 (18) 477 33 01
e- mail: krynicazdroj@barbaraspa.com
www.barbaraspa.pl
RODZAJ ZABIEGU
Czas trwania
Cena w zų
Kinezyterapia
60 min - 1 sesja
60,00 zų
MasaǏ
MasaǏ limfatyczny rħczny
60 min
180,00 zų
MasaǏ podwodny hydropowietrzny
60 min
150,00 zų
MasaǏ podwodny caųkowity
60 min
250,00 zų
Hydroterapia
Kuracja borowinowa
20 min
70,00 zų
KČpiel z wyciČgiem z alg
20 min
100,00 zų
Galwanizacja
20 min
35,00 zų
Jonoforeza
20 min
40,00 zų
Krioterapia
3 min
30,00 zų
Zabiegi przy uǏyciu specjalistycznego sprzħtu
Karta sprawdzania pokoju bez w.h.s. dla kierownika sáuĪby piĊter
Hotel Barbara Wellness & Spa
ul. Zdrojowa 30
33-380 Krynica Zdrój
tel. +48 (18) 477 33 00; faks +48 (18) 477 33 01
e- mail: krynicazdroj@barbaraspa.com
www.barbaraspa.pl
Karta sprawdzania pokoju bez w.h.s.
Data kontroli:
Nr pokoju:
Imiħ i nazwisko pokojowej: Genowefa Zdziech
Lp.
Przedmiot kontroli w czħƑci mieszkalnej
Punktacja:
1 lub 0
1.
Lampy czyste/Ǐarówki ƑwiecČ/oƑwietlenie sprawne
1
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
IloƑđ uzyskanych punktów
UWAGA: Stwierdzone zaniedbanie i ocena „0” wymaga uzasadnienia
Uzasadnienie: -----------------------------------------------------------------------------------
Uwagi dodatkowe: CzħƑđ mieszkalna pokoju przygotowana do przyjħcia goƑcia, brak jakichkolwiek
uwag.
Podpis osoby odpowiedzialnej:
Genowefa Zdziech
Podpis osoby kontrolujČcej:
Formularz rezerwacji
Hotel Barbara Wellness & Spa
ul. Zdrojowa 30
33-380 Krynica Zdrój
tel. +48 (18) 477 33 00; faks +48 (18) 477 33 01
e- mail: krynicazdroj@barbaraspa.com
www.barbaraspa.pl
Formularz rezerwacji
ZlecajČcy
zamówienie
Nazwa:
Adres:
Osoba
upowaǏniona
do kontaktu:
Imiħ i nazwisko:
Nr tel.:
Nr faksu:
e- mail:
Dane
do wystawienia
faktury
Nazwa:
kod pocztowy:
miasto:
ulica:
nr:
NIP:
Przyjazd
Data:
Typ pobytu/oferty:
Wyjazd
Data:
Usųugi
hotelowe
IloƑđ osób do zakwaterowania:
IloƑđ pokoi SGL:
Standard pokoi:
IloƑđ pokoi DBL:
Standard pokoi:
Usųugi gastronomiczne
Typ wyǏywienia
OB*
BB*
HB*
FB*
AI*
Usųugi
Wellness & Spa
W ofercie pobytu:
Zamówione dodatkowo:
Uwagi i informacje dodatkowe:
*Przy wybranej przez klienta opcji wyĪywienia naleĪy postawiü krzyĪyk.
Zlecenie realizacji wstawki dla goĞcia VIP
*Przy wybranej przez zamawiającego opcji naleĪy postawiü krzyĪyk.
Hotel Barbara Wellness & Spa
ul. Zdrojowa 30
33-380 Krynica Zdrój
tel. +48 (18) 477 33 00; faks +48 (18) 477 33 01
e- mail: krynicazdroj@barbaraspa.com
www.barbaraspa.pl
Zlecenie realizacji wstawki dla goƑcia VIP
Termin realizacji:
Nr pokoju:
Standard pokoju:
Nazwisko i imiħ goƑcia VIP:
Rodzaj wstawki:
Wyroby cukiernicze i kwiaty*
Butelka szampana i czekoladki deserowe*
Butelka wina i czekoladki deserowe*
Kosz owoców i kwiaty*
Czekoladki deserowe i kwiaty*
Zrealizowano zgodnie ze zleceniem
Podpis kierownika piħter
Podpis dyrektora
List powitalny
Hotel Barbara Wellness & Spa
ul. Zdrojowa 30
33-380 Krynica Zdrój
tel. +48 (18) 477 33 00; faks +48 (18) 477 33 01
e- mail: krynicazdroj@barbaraspa.com
www.barbaraspa.pl
Kosztorys pobytu
Protokóá wydania rzeczy goĞcia z Biura Rzeczy Znalezionych Hotelu Barbara Wellness &Spa
Hotel Barbara Wellness & Spa
ul. Zdrojowa 30
33-380 Krynica Zdrój
tel. +48 (18) 477 33 00; faks +48 (18) 477 33 01
e- mail: krynicazdroj@barbaraspa.com
www.barbaraspa.pl
Imiħ i nazwisko goƑcia:
Termin:
Kosztorys pobytu
Lp.
Nazwa usųugi
Jednostka miary
IloƑđ
Cena
jednostkowa
brutto
w zų
WartoƑđ
brutto
w zų
Razem
Hotel Barbara Wellness & Spa
ul. Zdrojowa 30
33-380 Krynica Zdrój
tel. +48 (18) 477 33 00; faks +48 (18) 477 33 01
e- mail: krynicazdroj@barbaraspa.com
www.barbaraspa.pl
Protokóų wydania rzeczy goƑcia
z Biura Rzeczy Znalezionych Hotelu Barbara Wellness &Spa
Protokóų wydania nr 1/05/09/2014
dnia:
wydano Panu /Pani:
zam.:
legitymujČcemu siħ dowodem toǏsamoƑci serii:
numer:
wystawionym przez:
nastħpujČce przedmioty zapisane w ksiħdze magazynowej Biura Rzeczy Znalezionych
Hotelu Barbara Wellness & Spa w Krynicy Zdroju pod numerem 249:
O_WIADCZAM, ‚E JESTEM OSOB UPRAWNION DO ODBIORU RZECZY ZNALEZIONEJ
Krynica Zdrój, dnia:
Podpis odbiorcy:
Podpis pracownika sporzČdzajČcego protokóų wydania: xxx

## Linki

- [oryginalny arkusz — PDF](https://matura.lol/pdf/t12-2014-czerwiec-egzamin-zawodowy-praktyczny#page=2)
- [dane JSON](https://matura.lol/api/question/t12-2014-czerwiec-egzamin-zawodowy-praktyczny/zad/PE)
- [otwórz w wyszukiwarce](https://matura.lol/?problem=t12-2014-czerwiec-egzamin-zawodowy-praktyczny%2Fzad%2FPE)

_Ostatnia aktualizacja danych: 2026-10-03_