A18 · Egzamin zawodowy · styczeń 2014

Zadanie 1. Który dokument jest związany z wydaniem towarów z magazynu hurtowni? A. Zamówienie. B. Pz - przyjęcie z zewnątrz. C. Wz - wydanie na zewnątrz. D. Mm - przesunięcie międzymagazynowe.

Zadanie 2. Loco magazyn dostawcy, to jeden z warunków umowy między dostawcą a odbiorcą, oznaczający A. dostarczenie towaru przez sprzedawcę na własny koszt. B. odbiór towaru przez nabywcę z magazynu pośrednika handlowego

Zadanie 3. Tabela przedstawia informacje o warunkach, na których dostawcy oferują swoje towary. Który dostawca przedstawił najkorzystniejszą ofertę?

Zadanie 4. Który warunek przechowywania towarów i opakowań powoduje utratę intensywności koloru? A. Wysoka wilgotność powietrza. B. Wysoka temperatura powietrza. C. Nasłonecznienie towarów i opakowań. D. Mała przewiewnoś

Zadanie 5. Torebka damska kosztowała 350 zł. Jej cenę obniżono o 10%. Ile wynosi cena torebki po obniżce? A. 315,00 zł B. 340,00 zł C. 350,00 zł D. 356,50 zł Warunki dostawy A. B. C. D. Cena zakupu 2,70 zł 3,10 zł 3,00 z

Zadanie 6. Właściciel księgarni kupił w hurtowni słowniki języka angielskiego w cenie 50 zł/szt. Stosuje on 10% marżę liczoną od ceny zakupu. Podatek VAT wynosi 5%. Ceną detaliczną (ceną sprzedaży brutto) jednego słownik

Zadanie 7. Przedstawiony znak manipulacyjny, umieszczony na opakowaniu informuje, że towar jest A. higroskopijny. B. łatwo psujący się. C. wrażliwy na temperaturę. D. odporny na promienie słoneczne.

Zadanie 8. Aby uchronić ziemniaki przed zielenieniem, należy podczas ich przechowywania A. zapewnić odpowiednią wilgotność. B. zapewnić odpowiednią temperaturę. C. zabezpieczyć przed drobnoustrojami. D. ograniczyć dostęp

Zadanie 9. Na opakowaniu sera znajduje się zapis: „należy spożyć do 10 stycznia 2014 r.”. W dniu 11 stycznia 2014 r. kierownik sklepu powinien A. pozostawić ser na regale. B. wycofać ser ze sprzedaży. C. zwrócić ser prod

Zadanie 10. Ubytki towarowe naturalne są spowodowane A. warunkami transportu. B. czynnikami naturalnymi. C. niewłaściwym opakowaniem. D. niestarannym przechowywaniem.

Zadanie 11. Dane w tabeli przedstawiają zasady rozmieszczania na półkach sklepowych wybranych grup towarowych. Sery twarogowe można układać w bezpośrednim sąsiedztwie A. pieczywa. B. owoców. C. warzyw. D. ryb.

Zadanie 12. W sklepach samoobsługowych towary, które są nabywane pod wpływem impulsu, należy układać przede wszystkim A. przy kasie. B. na odrębnym regale. C. naprzeciwko wejścia. D. na wysokości 170 cm.

Zadanie 13. Sprzedawca umieszczając obok siebie na sprzęcie wystawienniczym płaszcze, szale i nakrycia głowy, zastosował zasadę A. dostępności towarów. B. komplementarności. C. substytucyjności. D. przejrzystości.

Zadanie 14. Stosowane w sklepach samoobsługowych opakowania, zawierające określoną ilość towaru i umożliwiające jego identyfikację, to opakowania A. transportowe. B. jednostkowe. C. uniwersalne. D. zbiorcze. Grupa towaro

Zadanie 15. Funkcja jakościowa opakowań dotyczy głównie towarów A. codziennego użytku. B. okresowego zakupu. C. powszechnych. D. luksusowych.

Zadanie 16. Pełna indywidualna odpowiedzialność materialna za powierzone mienie powstaje w momencie podpisania umowy między A. pracodawcą i pracownikiem. B. pracodawcą i pracownikami. C. kierownikiem zmiany i pracownikie

Zadanie 17. Odpowiedzialność materialną pracowników w punktach sprzedaży detalicznej regulują przepisy Kodeksu A. pracy. B. cywilnego. C. etyki handlowca. D. etyki zawodowej.

Zadanie 18. Klipsy mocowane na towarach, to forma ich zabezpieczenia przed A. kradzieżą. B. upadkiem. C. zepsuciem. D. uszkodzeniem.

Zadanie 19. Dane w tabeli przedstawiają stan faktyczny oraz stan księgowy składników majątku. Wynikiem końcowym inwentaryzacji jest A. manko 170 zł. B. superata 200 zł. C. niedobór 150 zł. D. nadwyżka 170 zł. Stan zapasó

Zadanie 20. W sytuacji włamania z kradzieżą do punktu sprzedaży należy przeprowadzić inwentaryzację A. kontrolną nadzwyczajną. B. bez przerw w sprzedaży. C. zdawczo-odbiorczą. D. kontrolną okresową.

Zadanie 21. Asortyment towarowy na stoisku z obuwiem damskim jest zazwyczaj A. szeroki i głęboki. B. wąski i głęboki. C. szeroki i płytki. D. wąski i płytki.

Zadanie 22. Środki do czyszczenia i konserwacji obuwia w sklepie obuwniczym, to asortyment A. uzupełniający. B. obowiązkowy. C. podstawowy. D. szeroki.

Zadanie 23. Płytki asortyment, niskie ceny, bardzo skromne warunki sprzedaży są typowe dla A. domów handlowych. B. sklepów branżowych. C. domów dyskontowych. D. sklepów specjalistycznych.

Zadanie 24. Indywidualizacja procesu obsługi klienta oznacza A. odmienne podejście do każdego klienta. B. równe traktowanie wszystkich klientów. C. lekceważący stosunek sprzedawcy do klienta. D. brak zainteresowania klie

Zadanie 25. Rysunek przedstawia minimalne przejścia między regałami. Przejścia te są typowe dla A. małych sklepów samoobsługowych i preselekcyjnych. B. średnich sklepów z tradycyjną formą sprzedaży. C. małych sklepów z t

Zadanie 26. Jeden czytnik kodów kreskowych w sklepie samoobsługowym wystarczy, gdy jego powierzchnia nie przekracza A. 420 m2 B. 410 m2 C. 401 m2 D. 380 m2

Zadanie 27. Na podstawie danych w tabeli określ, w którym z przedstawionych wariantów kolejne etapy sprzedaży w punkcie sprzedaży detalicznej są poukładane w prawidłowy sposób. A. B. C. D. - przekonywanie do dalszych zak

Zadanie 28. Których artykułów nie sprzedaje się w handlu obwoźnym? A. Mięs. B. Kołder. C. Dywanów. D. Ręczników.

Zadanie 29. Nakłanianie klientów do zakupów poprzez udział w losowaniu nagród rzeczowych, to A. promocja sprzedaży wobec dostawców. B. promocja sprzedaży wobec klientów. C. public relations. D. reklama.

Zadanie 30. Udzielanie rad przez sprzedawcę jest typowe dla obsługi klienta A. oczekującego doradztwa. B. zdecydowanego. C. innowacyjnego. D. ufnego.

Zadanie 31. Papryka zaliczana jest do warzyw A. psiankowatych. B. korzeniowych. C. strączkowych. D. kapustnych.

Zadanie 32. Rysunek przedstawia opakowanie śmietanki. Produkt utrwalono metodą A. bardzo krótkiej (błyskawicznej) sterylizacji. B. długotrwałej sterylizacji. C. blanszowania. D. tyndalizacji.

Zadanie 33. Rysunek przedstawia A. kupon konkursowy. B. ofertę sprzedaży. C. wizytówkę. D. szyld.

Zadanie 34. Klientka w sklepie warzywnym kupiła 2 kg mandarynek w cenie 4,50 zł/kg i 1,5 kg jabłek w cenie 2,50 zł/kg. Ile zapłaciła za zakupione towary? A. 11,50 zł B. 11,75 zł C. 12,50 zł D. 12,75 zł

Zadanie 35. Placówka handlowa sprzedała towary odbiorcy z Niemiec o wartości 10 000 EUR. Przyjmując średni kurs euro w dniu wystawienia faktury sprzedaży 4,40 PLN/EUR, określ wartość faktury sprzedaży w złotych. A. 41 00

Zadanie 36. Tabela przedstawia ofertę sklepu papierniczego. Klient kupił 2 długopisy, 1 teczkę wiązaną, 1 zeszyt 80 kartkowy w linie i 2 zeszyty 60 kartkowe w kratkę. Zapłacił banknotem 100 zł. Oblicz, ile otrzymał reszt

Zadanie 37. Bezgotówkową formą zapłaty za towar jest A. czek rozrachunkowy. B. wpłata gotówkowa. C. przekaz pocztowy. D. czek imienny.

Zadanie 38. Klient dokonuje zwrotu zakupionych towarów, na które była wystawiona faktura. Który dokument w tej sytuacji wystawi sprzedawca? A. Fakturę korygującą. B. Fakturę „Duplikat”. C. Notę korygującą. D. Paragon fis

Zadanie 39. System postępowania zapewniający wysoki standard higieniczny warunków produkcji i przetwarzania żywności, to A. HACCP B. GMP C. FAO D. GAP

Zadanie 40. Gwarancja udzielona przez gwaranta (producent, sprzedawca) ma charakter A. nieistotny dla klienta. B. dobrowolny. C. polubowny. D. wiążący.